今天上午10时，随着东城公安分局刘瑞宾局长的点击，北京市公安局东城分局为流动人口提供服务的网站———“流动人口之家”正式启动。这是北京市第一家由执法机关主办、服务于流动人口的专业网站。
在地址栏中输入“流动人口之家”，回车后一个让人感到颇有亲和力的页面显示在电脑屏幕上，尤为引人注目的是那两行温馨的话语：“家，为您在异乡遮风挡雨，留下期望，
带走温馨”。海英信箱、免费找房、便民指南、办证链接、普法课堂……内容涉及流动人口在京的衣食住行。实际上，“流动人口之家”在2月底就已经开始试运行，而且已经有了不小的影响力，最高日发帖数高达116个。
据统计，在东城区登记务工经商的流动人口月平均保有量达8万人以上，高峰时达到16万余人。“流动人口之家”的开通可以为广大流动人口提供执法范围内的服务，指导和帮助来京人员就业和生活中遇到的法律法规及其他问题。
网民的反馈也表明，这种网络服务方式更符合现代人工作、生活习惯，通过这个专业网站上的答疑解惑，那些已经或正准备来京打拼的流动人口，找到了一个了解北京的平台。
有个网名“打工者”的网友是网站的常客，他曾在留言中提到，办暂住证是一件浪费时间、影响工钱的事情。没想到两天后，民警龚海英就和同事们来到工地上为民工们现场办证，还带了不少指导大家在京学习、生活工作的手册。现在有更多的异乡人慕名来到“流动人口之家”，述说自己的心事，畅聊共同的话题。
网站的建立不仅方便了群众，民警的工作效率也提高了。有民警就此算了一笔账：一天平均接待十几个群众，但往往问的都相同。而在网站上，带有普遍性的问题人人都能看到。试运行以来，网民对网站的关注和依赖与日增加，提出的问题包罗万象，小到衣食住行，大到相关政策的解读，为了更准确地解答网民的问题，民警们私下做了不少功课。
