地铁公司当即做出停运决定 并调度其它列车应急
本报讯(记者 薛冰)昨天上午8时，本报热线电话传来急切的呼叫声，广州地铁二号线一班列车突然停运，导致现场等车的“上班一族”约百多名乘客不得不集体转乘下一部列车，至使上班时间延误20多分钟，平日宽松的地铁车厢更是如公交车般拥挤。记者随后致电广州地铁总公司宣传部，有关负责人向记者证实，确有一班列车出现了故障，地铁公司为乘
客安全考虑当即做出停运决定。
肖先生对记者说，因为整日乘坐地铁上班，对地铁的运行时间便“了如指掌”。昨天早上8时20分左右，正在地铁二号线鹭江站站台等车的他，突然发现电子显示牌上出现“列车11分钟后到站”的提示与平日的“8分钟后到站”不符。正在纳闷时，广播就发出了“列车将晚点到站”的通知。两三分钟后，一班列车到站，乘客们纷纷拥上前去。这时广播突然又发出“本次列车暂停服务”的通知，并且将车上原有的乘客全部放下站后，继续驶走了。一时间整个站台上候车的人多达100人。剩下的乘客，又等了20多分钟，才等到新一趟列车。
另有多名乘客告诉记者，因为列车晚点过久，站台上的乘客越积越多，到下一班列车到站时，急不可待的乘客忽拉一下涌了上去，一名中年女子因为过挤，当即晕了过去。而当时的车厢一改以往空荡舒畅的景象，人压人，人挤人，不少人闷得喘不过气来，拥挤的场面决不亚于挤公交车。
对此，广州铁路总公司有关人士表示，昨天上午8时20分，地铁二号线的确有一班车出现了故障，出于为乘客安全考虑，地铁公司及时做出决定，令该列车退出了服务。事情发生后，公司及时通过广播将变动情况向乘客做了解释，并立刻调度其它列车应急，对乘客的运行情况也及时做了跟踪服务，对于两名改乘公交的乘客及时做了退票处理。
