本报讯继借记卡收取年费后，工行又开始收取电话银行使用费。此外，密码挂失、打印对账单等杂事，银行今后不再白帮忙了。日前，农行和工行贴出新的收费标准，这意味着银行新资费标准正式启航，并逐渐与国际惯例接轨。
日前，市档案局的陈先生致电本报，称他的灵通卡上少了5元钱，一问才知是使用了工商银行的电话银行查询余额，被扣掉5元的年费。陈先生很不解，打个电话查询卡上余额为
何也要收钱？如此一来，一张借记卡的年缴费额就达15元。更让陈生气的是，银行扣钱前后均未通知他。
记者随后拨打工行的客服电话，工作人员证实，从3月6号开始，凡是使用95588电话银行的注册客户，都将统一收取5元的电话银行年费。收费标准已通过张贴的方式告知客户。此外，目前注册电话银行也会听到收费的语音提示。
近日，农行与工行均在营业网点张贴新的收费标准。农行的收费项目包括：准贷记卡加急办卡50元，打印对账单10元，上门送卡10元，国际借记卡修改密码每次3美元，余额查询每次0.5美元。工行的收费项目包括：灵通卡年费10元，工本费5元，账户密码挂失10元。
过去的免费服务项目如今要收费，为什么？银行人士认为，银行服务是有成本的，收取费用理所当然。国外许多大银行的中间业务收费，占总利润的50%以上，有的高达70%，如今国内银行也将中间业务看成新的利润增长点。此外，也加强了服务。例如，过去只能到银行办卡，现在可以送卡上门，方便了客户。农行人士认为，除了个别新增项目外，收费项目中大多数是过去的老项目，只是从前收费标准不统一，现在作了规范。
对此，从国外归来的陈先生表示，收费与国际接轨了，也希望服务能同时接轨。他说，在国外银行，查询余额和密码挂失都会收费，但服务很好。他在一家银行销户半年后，再查询清单，对方都免费寄来详单，并说乐意随时服务。收费标准各不同市民可货比三家
本报讯 尽管与过去相比，各家银行的收费标准更统一规范了，但仍有一些差别。为了节省费用，市民可在办理前货比三家。
以异地取款为例，工行与农行同样是1%的收费标准，但工行的封顶价是50元，农行的封顶价是100元。这意味着到外地取款5000元以内，两家收费相同。但超出5000元，到工行取款更划算。
同样，目前除工行外，其余各家银行均未收取借记卡年费。据传，有两家国有银行拟在下月对借记卡收年费。如想提前获知，市民可在银行网点查看收费公告，或向银行工作人员咨询。
目前，所有的股份制银行均未传出对借记卡收年费的消息，农行重庆分行卡处甘处长也明确表示，年内不会对借记卡收年费。
（本专栏由 记者陈雪莲 实习生郭玲采写）网络编辑：甘健
