新桂网-南国今报柳州讯（记者陈佳嘉通讯员莫生）近两岁的女儿死了，做父母的连为女儿最后擦洗一次和换套衣服的心愿都没能实现，最后甚至连骨灰都找不着了——无奈之下，莫氏夫妇将柳铁中心医院和柳州市殡葬管理处推上被告席。

　　柳州市民莫耀的女儿1岁时不幸患病，后确诊为恶性肿瘤。今年2月1日下午，几次出现的病危使莫耀夫妇预感到女儿的生命危在旦夕，于是送往柳铁中心医院抢救，下午5时30分

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，医生下达了“死亡通知单”。当天值班的医生告诉莫耀夫妇，孩子的遗体由医院与殡仪馆联系火化，医院代收火化费。

　　同时还询问孩子的父母是否要保留骨灰。莫耀夫妇不但明确表示要骨灰，而且在医院的一张单据上写下“家长自己到殡仪馆处理骨灰”字样，并当即交给当院方。但随之而来的事情却让莫耀夫妇感到寒心和难以理解。

　　日前，尚未从丧女阴影中走出来的莫耀向记者诉说了事情的经过：2月1日，他们把医院代收的380元火化费和注明要骨灰的字条交给柳铁中心医院后，电话与殡仪馆联系，特意问对方：什么时间能派车到医院拉尸体？因对方回答现在定不下来，又告诉殡仪馆“来时告诉一声”，并将小灵通、手机号码一起告诉了殡仪馆值班人员，特别强调“处理遗体的具体事宜等我们到殡仪馆再讲”。

　　第二天上午9时许，夫妇俩直接从家里赶往殡仪馆，准备给小孩换身新衣，作最后的诀别，随后处理骨灰等。半路上接到殡仪馆工作人员打来的电话，催交火化费，夫妻俩感到在电话里很难用几句话说清楚，就告诉对方到殡仪馆再说。过了不到10分钟，夫妻俩赶到火葬场，向业务科的值班人员要求先看一下女儿的尸体，对方却说“早已火化了”。

　　一听这话，莫妻当即哭了起来，莫夫质问，不是跟你们讲要等我们来了才处理吗？为什么不等亲属来就火化呢？莫夫又问：“小孩的骨灰在哪牽”回答是“没有了”，“上面没有交待我们就不留”。明明在电话里说要处理尸体留骨灰，而且还留下了字条，为什么殡葬管理处业务科的人说没有交待？为了弄清事实，莫夫随后又找了柳铁医院，医院工作人员说：亲属已有“留骨灰”的意见，火葬场就应留骨灰。

　　在柳铁中心医院，记者找到了当天总值班的赵医生。赵说：当天傍晚，孩子抢救无效死亡后，他就拨通了柳州市殡葬管理处业务科的电话，还特地叫家长写下“家长自己到殡仪馆处理骨灰”字据。

　　随后，记者先后两次来到柳州市殡葬管理处。该处工作人员称，火化炉子内温度高达1200度，大人也才得一小堆的骨灰，一岁多的孩子放进去很难要得到骨灰。该处工作人员又告诉记者，一般来说，别说是孩子，就是十来二十岁的人死了，家属也很少要骨灰的，更别说举行告别仪式了。

　　该处另一名工作人员还对记者说：“前一阵子，我们刚参加讨论、修改一个广西的试行条例，对于殡葬单位烧错尸体等过错行为，最高也才赔5000至1万元，现在孩子的家属要求赔偿上万元，口气也太大了。”

　　作者：陈佳嘉 莫生

　　（来源：新桂网-南国今报）