新快报讯（记者　陈红艳　通讯员　卢绍琨）广州去年丢失沙井盖达12787个，造成直接经济损失481万元。这是记者昨日从市政园林局服务总调度工作会议上获悉的。市政园林局表示，今年将重点解决好沙井盖被盗丢失的问题。

　　据悉，丢失较多的是老城区内街平入式井盖和郊区收水井盖。而区管路丢失沙井盖的情况比市管路严重得多。有的地方更是整条路十数个井盖一夜之间全部被盗，为解决沙井盖

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被盗，市政园林局从2002年已开始在全市主干道更换新型球墨铸铁防盗井盖17000个，至今尚未发现被盗。因此，市政园林局已提出要逐步对沙井盖进行防盗改造，建立和完善对各类管线的管理机制，实行综合治理，切断销赃途径等措施。

　　据了解，市政园林局服务总调度制度建立8个多月以来，24小时投诉热线共接听和处理市民投诉电话3127宗。目前市政园林服务总调度室已与市长专线和110相通，并与全市50多个职能部门和电信管线等单位实现联动。今后，市民发现市政道路下水道堵塞、沙井盖丢失、路树倒塌等问题都可以通过接通市政园林局服务总调度热线进行投诉和监督。（晓健／编制）