办好南博会，将其打造成一个亮丽的品牌，交通、通信、场馆等基础设施建设固然重要，但人文环境的改善同样重要。当代经济竞争的背后，实质上是文化的比拼。观念、服务上不去，博览会的层次就无法提升。从这个角度来讲，南宁乃至广西要着力塑造和树立起四种形象。
开放的形象
当今世界科技进步日新月异，综合国力的竞争日趋激烈。我们要以更深邃的历史眼光和更宽广的视野，考虑和谋划自己的发展，参与国际竞争与合作。要进一步解放思想，转变观念，认同公平竞争、互惠互利、双赢等现代利益博弈原则，让“契约观念”深入人心，实现社会人际关系的理性化、法律化，为国内外经商旅游的人创造一种“宾至如归”的氛围。要建立起具有权威、完备和透明的对外开放政策体系和监控体系，转变政府职能，规范政府行为，以优质的服务取信于投资者，努力形成公开公正的市场环境，亲商重商的社会环境，高效廉洁的服务环境。
诚信的形象
诚信是市场经济的基本要素和灵魂。南博会是一个区域性国际商贸活动，信誉不仅影响到它的成功举办，更关乎于我们国家的形象。要在家庭、学校、机关、企事业单位坚持不懈、广泛深入地进行以诚信为本的道德教育。运用大众媒体，搞好舆论监督，弘扬中华民族诚实守信的优良传统。要抓紧商业信用的信息平台建设，严格市场准入机制和预警机制，通过整合政府网、新闻网、企业网等信息资源，尽早建立“南宁企业信息资讯网”，以动态反映企业资质、经营、认证、纳税、知识产权、不良行为，实现数据共享，促进公平公正交易。要加大整顿和规范市场经济秩序的力度，严厉打击制假售假、逃债赖帐、商业欺诈、合同欺诈行为，优化守法经营、诚实经营的社会环境。
文明的形象
要以整顿通关、金融、宾馆、旅游、交通、景点等窗口行业为突破口，全面推进国际化、标准化服务，用一流的工作让外国商人感受南宁的效率与专业。特别要加强对导游人员的培训。出访过境外的人都有这样的感受，人家的导游人员非常专业和敬业，除了在长途汽车上可以有一段时间休息外，其余时间都要面对游客不停地讲解、介绍，而我们的不少导游知识贫乏，“导”的东西少，几乎成了陪游，甚至还与游客闹点小矛盾，这与国际化都市形象极不相称，必须坚决整改。要下大力气整顿市容市貌，坚决取缔违章搭建，游击摆卖现象，杜绝随地吐痰，乱扔垃圾的陋习，打击遏止“黄赌毒”净化社会空气。进一步扩大争创“卫生先进城区”、“园林城区”、“环保社区”活动成果，促进城市的美化、亮化和绿化。
安全的形象
安全感是一个城市商业人气指数的尺度表，可以预见，随着南宁市对外交流活动的增多，外来人员大量涌入，治安的压力也会越来越大。必须把建设安全文明的社会治安环境作为一件大事，列入议事日程，常抓不懈。要加强法制建设，深入开展普法工作，增强公民法律意识，自觉遵纪守法，并积极同违法犯罪行为作斗争。要规范日常管理，建立治安综合治理网络，落实群防群治和日巡夜查措施，依法严惩各类犯罪活动。实行安全工作一票否决制，严格按章办事，层层落实责任，努力形成齐抓共管的领导机制和工作机制，构建文明、规范、安全的社会秩序，保证经济建设和人民生活的正常进行。
作者：吴海清
（来源：新桂网-广西日报）
