作者： 李艾 朱丹来源：

　　本报讯（实习生李艾朱丹）从昨天下午3时30分许开始，本市中国农业银行网络系统无征兆“罢工”，致使客户近一个小时无法办理业务。

　　昨天下午4时15分，市民耿先生给本报打来热线：“由于农行网络系统突然出现故障，

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几十个人聚集在农行海淀支行快1个小时了。”耿先生介绍，这些人已经跑遍了海淀区的农业银行，系统都“瘫痪”了。接到热线后，记者赶到农业银行朝阳区三元桥储蓄所，也见到了同样的情形。

　　下午4时20分，记者拨打了中国农业银行北京分行的客户服务电话95599。接线员刘先生解释说：“系统正在升级，所以北京市的所有农行都无法办理业务。什么时候恢复我们也不知道。”下午4时32分，系统恢复正常。中国农业银行北京分行宣传部宋女士告诉记者：“刚才是系统升级，大概不到一个小时的时间。”记者再次拨打95599，12号服务人员告诉记者：“总行平时要进行系统升级，都会提前通知我们并在网站和业务网点上向客户发出通告，可是此次之前并没有接到总行的系统升级通知。”