即使是老牌“三甲”医院,如果病人满意度达不到85%,等级评审时也会被“一票否决”。记者昨日从省卫生厅获悉,一场波及所有医院的新一轮等级评审工作近日已全面启动,这意味着在很大程度上代表着医院档次的“医院等级”不再是“终身制”。浙江是全国最早开展医院等级评审的省份之一,1989年第一轮医院等级评审启动后,医疗机构硬件设施建设得到较快发展。但此后的10多年里,大小医院的等级一直没有发生过变化。2002年下半年起,省卫生厅组织了40多位专家,对医院等级评审工作进行调查研究,在充分征求相关部门的
意见后,修订了医院等级评审标准,医院等级评审也不再是“终身制”。据了解,新一轮等级评审工作启动后,各医院参照评审标准,根据自身情况申请相应等级,原有医院等级也同时“作古”。今后的医院等级仍呈阶梯型,分为“三级甲、三级乙、二级甲、二级乙、一级甲、一级乙”三级六等,以后每五年重新评审一次。这次的评审指标分为“否决、准入、评分”三大类,其中由“依法执业、行风建设、医疗安全、重大事件”组成的否决指标,只要有一项不合格,必须延缓一年才能重新参加评审,而且其中的“行风建设”是通过随机调查200位出院病人的满意度来评价,如果病人对医院的综合满意度在85%以下,便被判定不合格,将遭至“一票否决”。省卫生厅有关人士介绍,新一轮医院等级评审有意突出内涵建设,强化学科建设,重视依法准入和信息化管理,希望借此增强医院的成本意识、法律意识、品牌意识、效率意识和服务意识,全面提高医院服务质量。(通讯员胡玲王桢实习生陈伟利记者许静凯杭州日报)
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