4月7日(星期三)下午，乌鲁木齐上班时间。

　　在一家省级机关办公大楼二楼走廊里，两个背着提包40来岁模样的男子，一边焦急地不时看看腕上的手表，一边轻轻地在静静的走廊里踱来踱去。

　　记者上前一询问，得知他们是今天早晨坐长途汽车，从320多公里外的北疆一个城市远

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郊赶到乌鲁木齐的。原计划下午把事情办了，晚上再坐夜班车赶回去。谁知中午匆匆忙忙赶到这里办事时，正好碰上是星期三下午机关集中学习，这个部门的几个办公室都关着门。由于不认识人，不便寻找，所以就只能在走廊里等待了。

　　记者在这栋办公大楼的其他楼层看到，有的部门集中学习时，在相关的办公室门上贴了《通知》，告知来办事的人员可以到某会议室喊人，在一定程度上方便了群众。但大多数的部门，却少了类似的便民举措。

　　据介绍，在新疆的许多行政事业机关，多年来基本上都是安排在每星期三、五的下午集中学习政治、探讨业务。同时，大多数的单位还规定学习时间里，不准请假、不办业务。因此，确有急事需要解决的群众赶到机关以后，摸不着门，找不到人。一些来自外地的基层同志甚至不得不在乌鲁木齐多等一天，影响了办事效率，提高了行政成本。

　　干部集中学习忙，群众办事门外等。这一长久存在的现象引起一些办事群众的不满。在接受记者采访时，一些等候办事的基层干部和当地市民表示，党政机关干部固定时间集中学习确实重要，但方式应当更加灵活一些，要给前来办事的人员提供基本方便。

　　事实上，这一问题也引起一些领导同志的重视。在近日召开的乌鲁木齐市市直机关工作会议上，乌鲁木齐市委副书记陈水琴就提出：“每周集中学习的形式是不是应该考虑改改了？”

　　陈水琴说：“学习的方式可以灵活一点。或者采取轮流学习，或者利用周末的一点时间，或者在空闲的时候自学都可以，绝对不能出现群众办事无人接待的情况。这直接关系到机关的服务水平和作风，直接关系到党和政府在人民群众眼里的形象。”

　　就在记者采访的当天，乌鲁木齐市建委推出了自己新举措，专门解决群众苦恼的节假日无法办事的问题。据悉，为提高各职能部门的服务意识，做好基本建设项目审批服务工作，市建委所属的建管处、勘察设计处、招标办、交易中心、造价站涉及基本建设项目办理的相关处室，从现在起节假日不休息，连续办理业务。规划、房产、国土资源等城建部门的业务处室也全部取消节假日，工作人员实行轮休。

　　对于乌鲁木齐市建委的这一改进举措，自然受到广大群众的好评和欢迎。更多的基层干部和当地市民同时提出，希望其他行政机关也能从方便群众办事的角度出发，尽快调整和变通集中学习时间不办公的做法，不要再让前来办事的群众门外苦等。（记者／陆金宝）

　　（来源：工人日报)）