本报讯昨天上午7时40分左右，一列由张江高科站开往龙阳路站的列车因故障停运，受此影响，造成轨道交通二号线从龙阳路到中山公园晚点21分钟。地铁运营公司希望通过本报就这一事件对广大乘客造成的不便表示歉意。

　　记者了解到，由于经过处置仍然无法使列车启动，为了不影响线路正常运营，尽快使故障车辆离开运营线路，地铁运营公司当即要求后续列车在张江高科站清客后救援故障车。

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到8时12分左右，救援工作结束。其间，为了不耽误乘客早晨上班，地铁公司及时调整了运营方案，采取大小交路方式运行，就是从中山公园到上海科技馆站维持正常运营，而从世纪公园到张江高科站加快故障排除处置，使影响降到最小。8时零1分，二号线备车上线投入运行，使一时的滞留现象得到缓解。至此，这一车辆故障造成龙阳路到中山公园最长晚点21分钟。

　　此外，地铁运营公司客运处处长郑荣生表示，上海市民在昨天的故障中表现出了前所未有的风度。从显示屏上来看，乘客们当时情绪非常平稳，在现场工作人员的宣传、解释和疏导下，几乎没有人和工作人员发生争吵。

　　记者同时从有关人士处了解到，地铁运营公司考虑在5月1日前增加营运车辆，提前实现3.5分钟一班的目标。记者蔡敏敏（来源：劳动报）