新华网广西频道4月12日电（黄革戴志强）中国－东盟博览会将于今年11月初在广西南宁市举行。中国、东盟和世界各地的参展商将借助这项规模盛大的会展活动，展示各自的产品、服务和投资环境。记者从南宁海关了解到，博览会所有的进出口展品、出入境人员在通关时，都将获得南宁海关的便利化通关服务。
据南宁海关有关负责人介绍，南宁海关成立了支持中国－东盟博览会工作领导小组，
建立与地方党委、政府及相关工作部门的沟通联系制度，在依法行政的前提下，简化不必要的审批程序，支持与东盟发展高科技产业、科教文化事业和国家鼓励类产业。
同时，南宁海关将与有关部门协作，加快推进口岸“大通关”建设。在各主要口岸业务观场实行全天候无假日值班和24小时预约通关制度。
在博览会举办期间，关区范围内对进出境展品将实行口岸转关、展出地集中验放的加速通关模式。在各旅检口岸及邮局设立“中国—东盟博览会”进出境人员、物品通关专用通道，实行分类管理，给予礼遇便利；在南宁国际会展中心设置海关监管场所，成立临时机构，派驻监管人员，实行通关作业一站式服务，对进境参展、参会货物实行快速审单，优先验放。
南宁海关还制定了通关应急预案和处置措施，在系统内建立统一协调、快速处置突发情事的通关应急协调机制，主动联系、协调外关区海关对入境参展、参会人员及展品给予通关便利，及时处理通关疑难问题，消除制约通关效率的各种问题，确保通关顺畅。
此外，南宁海关还完善关务公开制度，公开办事程序和办事时限，实行对外服务承诺，增强执法透明度。具体做法是：在各进出境地海关和展出地海关推行“首问负责制”，统一办理咨询、联系、引导办理海关业务等各类事项；对外公布中国－东盟博览会通关热线电话，为参展商提供政策和业务咨询服务。对外公布投诉电话，受理关员服务态度、服务质量的投诉，接受社会监督。
