2004年4月4日上午，西宁市民谷喜平意外地接到青海省移动通信公司的电话，称他于1999年拖欠手机话费 一千七百多元，另外还有八千多元的滞纳金，移动通信公司要求谷喜平速来缴费。接到这个电话谷喜平一下子傻了！1999 年的时候自己还没有手机，何来这么多的欠费？

　　4月6日下午，谷喜平来到青海省移动通信公司省会营销中心，工作人员打开电脑时资

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料显示，手机号码为1370 9762724的用户名是谷喜平，而且身份证号码和他的一模一样，从1999年9月至2000年6月，欠费总金额高达 10033元，其中拖欠手机话费1742元，滞纳金8291元，面对从天而降的巨额欠款，谷喜平突然想起自己的身份证 曾于1997年丢失，由此他断定是别人捡到身份证后私自办了手机卡。

　　4月13日，记者在青海省移动通信公司省会营销中心采访时证实，1999年8月26日，有人是用谷喜平的驾驶 证申请办理了这张移动电话卡，而此时的谷喜平又如梦初醒般想起自己的驾驶证也于1997年丢失过，并且当时还登报补办 了驾驶证。

　　通过种种迹象和证据充分证明谷喜平所言的真实性。那么，谷喜平还要承担这笔欠费吗？这种情况应该怎么处理？

　　青海省移动通信公司省会营销中心业务销售经理白晓泉表示，鉴于此种情况，谷喜平不承担任何责任。但如果借出去 的是有效证件，则证件主人逃脱不了干系。白晓泉说，此事他们将向公安部门报案，通过通话记录找见该卡的真正使用者，按 照相关法律的认定，这个在幕后的人涉嫌诈骗罪。

　　在采访过程中记者获悉，目前我省移动用户欠费情况非常严重，仅西宁市的移动用户欠费高达数千万元，由于牵扯到 商业机密，记者没有得到准确的欠费数额，但据业内人士透露，其中无法收回的“死账”也是数千万元。

　　从原先的先消费后付款，到现在的先付款后消费，移动企业被欠款拖得疲惫不堪，2001年4月，青海省移动通信 公司面对国有资产流失，面对千万元欠费，根据有关法律法规的规定，与我省公安部门开展了打击危害移动通信秩序违法犯罪 活动的专项行动，但是从现状看，这项专项行动任重而道远。