为纳税人服务的新平台(组图)

http://www.sina.com.cn 2004年04月16日06:58 扬子晚报

网上江苏国税名片

江苏国税网站首页　　十年谱写华章，十年铸就辉煌。1994年以来，全省国税总收入累计完成6056.89亿元。特别是1999年以来，国税总收入年均增收都在100亿元以上。2003年，全省国税总收入首次超千亿，达到1262.54亿元。与此同时，国税部门还累计办理出口退税1001.634亿元，为江苏地方经济发展作出了积极的贡献。

　　收入年年跃上新台阶，转变机关作风、为纳税人服务也要跃上新台阶。全省各级国税部门切实转变机关作风，积极探索为纳税人服务的新举措、新途径，致力于在服务方式上有新突破、新提高。全省国税系统广泛运用信息技术进行税收征管和税务稽查，实现了税收业务资料档案电子化，形成了纳税人电脑开发票、网上申报的现代税收征管新模式,推行了税款缴库电子化，绝大部分纳税人应交税款由银行实时扣缴入库。从2001年起，江苏国税系统从省局到13个市局已陆续建立了覆盖全省国税的系统网站，实现了全省国税网站的互联互通。国税机关利用互联网及时进行权威信息发布，为纳税人办理涉税事宜。“网上江苏国税”成为沟通纳税人与国税机关的桥梁与纽带，成为纳税人全面了解相关税收法规的信息平台和服务平台。其主要服务功能有：

　　一、完善的税收法规查询

　　依法纳税是现代文明的标志，税收法规是税务人员执法的依据，也是广大纳税人维护自己权益的有力武器。为了在全社会营造“依法诚信纳税”的良好氛围，让广大纳税人知税法、懂税法、用税法，江苏国税网站相继开设了“税收法规库”，“失效法规库”、“优惠政策法规库”，全面提供权威的税收法律法规和相关政策,供广大纳税人了解查询。新的税收政策法规一出台，就会在最短时间内录入到法规库内。法规库涉及增值税、消费税、营业税等20个类别，并具有方便、快捷的检索功能，纳税人可以输入文号、标题、内容按条件查询，也可以按税种进行分类查询。

　　二、及时的涉税问题解答

　　为了充分发挥互联网及时互动的功能，更好、更快地回答纳税人相关税收问题，江苏国税网站开设有“税法咨询”专栏，按照内部职能分工，设置了流转税、所得税、外税、出口退税、征管、稽查、税务师中心等10个“税官咨询信箱”，由部门领导和专业人士提供权威准确的涉税问题解释。纳税人可将所要咨询的涉税疑难问题提交到相关“税官咨询信箱”，相关处室人员将在3个工作日内给提问者作出解答。据不完全统计，仅今年一季度，江苏国税网站已在网上解答纳税人各类咨询1680多条，收到纳税人感谢信10多封。许多纳税人在感谢信中写道：税务咨询办得非常好，为纳税人弄清了不少税务疑难问题。江苏国税开设的这一个咨询专栏真的不错，为企业解决了很多实际操作方面的问题，你们辛苦了！谢谢你们！为了更方便纳税人网上咨询，网站将接受纳税人的建议，对税务咨询信箱进行改版，在咨询栏目中加入检索功能，使咨询更便利，效果更明显。

　　三、最新的税收优惠政策发布

　　税收优惠政策是我国税收政策的重要组成部分，是国家为实现一定的社会、经济目标而采用的辅助性手段。随着我国经济体制改革不断向纵深发展，税收优惠政策更加趋于合理和规范。江苏国税网站目前开辟“热点政策”专栏，及时发布最新热点税收优惠政策，如最新涉农税收优惠政策、下岗失业人员再就业优惠政策、复员退伍军人优惠政策、技术改造国产设备投资抵免优惠、发展高科技、实现产业化有关所得税的优惠、出口退税优惠政策、外向型经济和高新技术开发税收优惠政策等。

　　四、国内首家用英文公布优惠政策

　　江苏是经济强省，又是外贸大省，为了更好地为实现“两个率先”服务，更好地为外商和外资企业服务，创造涉外税收服务的良好环境，省局外税部门组织人员将国内相关涉税优惠政策翻译成英文，汇编成“江苏省涉外税收优惠政策指南(英文版)”，在江苏国税网站向社会各界发布。据了解，在网站上用英文发布税收优惠政策，在国内同类型网站中尚属首次。这一举措使得江苏国税网站有了越来越多的“老外网友”，外商能直接了解涉外企业的税收优惠政策，及时消除来江苏投资中的各种疑虑，成为外商直接便捷了解中国税收、了解江苏税收优惠的窗口。

　　五、方便快捷的网上办税平台

　　随着税收信息化建设步伐的不断加快，以网上申报为主体的多元化申报缴税方式得到全面推广。南京、宿迁等地的国税网站已开通电子申报和网上认证服务，纳税人只要用鼠标点击江苏国税系统网站，即可下载涉税表格、输入各类相关信息，办理各类涉税事务，大大提高了纳税人的办税效率。据统计，目前全省增值税一般纳税人电子申报面已达96.93%，其中网上申报面达到78.96%，个体双定户划卡缴税面已达99.02%，集贸市场委托代征面已达97.98%，其中盐城市的所有一般纳税人全部实现了网上申报。此外，全省已有20227户纳税人办理网上认证，仅2月份就认证发票99.6万份，占当期全部发票认证量的31.37%，南京、南通等市的网上认证量占总票量的比例已超过60%。

　　六、省市国税网站实现互联互通

　　目前，全省国税系统网站已实现了互联互通。纳税人登陆江苏国税网站后，可以通过站点导航链接到各市国税网站；而登陆任何一个市国税网站，也可以通过链接访问江苏国税网站。为了节省资源，省市两级国税网站分层次建立税收法规库。江苏国税网站建立统一的税收法规库，各市国税网站的法规库则定期充实地方税收政策。纳税人要查询全国全省的税收政策法规，可以直接登陆江苏国税网站查询，也可以登陆所在市国税网站后通过链接到江苏国税网站查询，从而实现全省国税系统网站的信息资源共享。

　　七、其他服务

　　江苏国税网站还设有“江苏国税报道”、“税收观察”、“税法公告”、“办税指南”、“时事聚焦”、“税务研究”、“国际税收”等40多个栏目。“江苏国税报道”刊载我省国税系统工作动态和税收征收一线的各类信息，内容详实，覆盖面广；“税法公告”及时公布国家财政部、国家税务总局和我省的税收法规文件；“办税指南”为纳税人提供纳税申报、税务登记等各类办税事项的服务指南，让纳税人了解办税流程；“时事聚焦”发布国内外重大时事政治、财经、税收、产业经济等方面信息；“税务研究”主要介绍我省税收理论研究动态，刊登基层国税干部的税收见解；“国际税收”及时报道世界各国税收动态，为企业进出口业务提供参考信息。此外，江苏国税网站还受理各类网上投诉和举报，纳税人可以通过网站实现对税收执法人员的监督，同时可以对各类偷逃骗税行为进行举报。郭伴萱（新华日报）

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