昨日（15日），不服省高级人民法院判决的万先生上访时，首次与案件原审法官“面对面”。这是省高院为解决当事人上访难，缠诉累诉处理难问题而建立的新的信访接待制度。

　　据介绍，从即日起，对省高级人民法院作出的生效裁判，包括驳回申诉、申请再审通知书、决定书，不服上访的，由作出生效判决的承办人、审判长或庭长负责接谈处理，申诉无理的，负责做好服判息诉工作；认为申诉有理的，由原合议庭提出请求立案再审的书面建

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议交立案庭调卷履行审批手续后移送审判监督庭依法处理。涉及执行环节申诉上访的，由执行局和执行庭负责接谈处理。

　　过去，立案庭“一揽子”承接信访接待。由于接待人不是案件承办人，对相关案件具体情况不明易使接待缺乏针对性，说理不够充分，也形成案件承办人和合议庭只判决不接访的“两张皮”怪圈。

　　同日，省高级人民法院成立以院领导负责、各业务部门负责人为第一责任人的信访接待制度。各责任单位接到立案庭派员接访的通知后，必须派原承办人立即到接待地点认真接谈，对因工作失职造成后果的将给予严肃处理。（记者余凯、通讯员李国清、陈群安）