本报记者报道　王先生日前在某建材城买门的时候，由于导购人员给他看的是宣传材料上的样图，而没有看到实物，结果货物送来的时候在颜色上与商家产生纠纷。王先生认为颜色与宣传材料不符，应该退换。

　　昨天，读者王先生致电本报，告诉记者3月底他在某建材城购买白色塑钢门的时候，导购小姐向他介绍了一款白色的门，王先生觉得不错，于是订下货物。谁知几天后货物上门，

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王先生发现颜色和宣传材料上不相符，于是打算退货，但是工人还是将门给装上了。

　　该建材城有关人员在接受记者采访时表示合同上写的是白色，送去的门也是白色，只是王先生认为的白色与实际货物的白色有差别，这是由于王先生在购物的时候没有看实际样品导致的，因此没有理由退换。而王先生则说导购人员根本没有带他看样品，只是看的宣传材料。

　　目前，王先生与商家多次交涉未果，打算向消费者协会投诉。

　　线索提供：王先生

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　　作者：耿振淞