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广州超市对小偷数十倍处罚 保安必须月抓15小偷

http://www.sina.com.cn 2004年04月20日02:08 新闻晨报

  为对付小偷,广州各大超市都有一条不成文的行规:“偷一罚五”或者“偷一罚十”。昨天,一名在超市做了3年的便衣保安向记者大曝内幕,称一些超市为了弥补损失,甚至对小偷罚款20倍。靠罚款弥补损失早已成为超市业公开的秘密。对此,有关专家表示,商家没有处罚权,超市私自罚款行为违法,小偷不仅可以通过投诉索要罚款,甚至可以向法院起诉。

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  这名29岁的“便衣”杨宁是2001年初进入广园新村某大型超市做保安的。昨天,他向记者详细讲述了他在超市的工作经历以及超市罚款内幕。

  一月要抓15个小偷

  超市的“便衣”说白了就是超市里不穿保安制服的“内保”。杨宁说他们的任务就是负责在超市里看哪些顾客或者员工会偷商品,通过发现、跟踪、捉拿和审讯,让小偷支付罚款或者将其扭送至派出所,有时也会动拳脚教训小偷或者用相机给小偷拍个照留个底。

  他们每天的工作就是不停地在卖场里巡逻,故意装成顾客在超市里挑挑拣拣。可不要以为他们很舒服,其实他们的压力很大,每个月都有“定额”任务,一个月必须抓到15个小偷才能拿到全额工资1200元,如果没完成,哪怕只差一个也要扣工资。如果超额完成任务也有奖励,从30元到几百元不等。由于“奖罚分明”,他们每月都巴不得抓到几百个小偷。

  160元物品罚了2600元

  杨宁说他们喜欢朝顾客的口袋或手提包张望,看看顾客有没有往里装商品。所以,有很多顾客反感他们,认为是不尊重顾客的人格,其实他们也没有办法。由于长期训练,一般情况下他们都不会抓错人,当然也有“失手”的时候,特别是那些新来的保安。杨宁说他一般每天都能逮住两三个小偷,有时一天能逮住五六个,最多的一个月抓了46个小偷。

  抓住小偷后,他们一般都会交给防损部主管或者当天值班负责人处理,90%以上的都是要求补单然后罚款,极少数实在没钱的才送派出所。对于偷盗金额只有两三元的,一般教育教育就放行了;金额超过5元的,一般都会处以10倍罚款,有单位有地位的罚款就更厉害了。4月4日,一名30多岁的中年妇女偷拿了超市一把雨伞和一瓶护理液,总共才160多元,结果他们就罚了她2600多元。当然,罚款后肯定不给发票,只给收据。

  平均每月罚款1万多元

  杨宁说,这家超市平均每个月都能收到罚款1万多元,春节期间一个月罚款能收入3万元,一年至少有十几万元,基本上能和被偷损失持平。另外,媒体上经常会报道超市保安打人,这是肯定有的。那些小偷偷了东西又不肯承认时,不仅他们打,连部门主管也打,只要不打出人命就行。

  商家无权私自处罚小偷

  在昨天的采访中,杨宁不仅向记者展示了他保存的罚款收据原件、小偷自填的“行窃报告”,还有超市的盗窃案件明细表。记者看到,从3月26日到4月7日,该超市收到罚款2000多元。

  对于商家“偷一罚十”的做法,记者采访了广州市公安局有关民警,民警表示,超市的这种做法不妥,商家无权这样做。就盗窃而言,该如何认定小偷的行为以及法律后果,不仅与所涉及的金额有关,同时也与其行为的性质、危害程度等有关,需要具体问题具体分析,该怎么处罚,应该由公安部门根据相关法律法规认定,商家无权私自处罚。

  法制盛邦律师事务所的简正德律师也表示,商家没有处罚权,只有国家机关才具备这种权力,“偷一罚十”没有法律根据,是违法的。他表示,小偷也有财产权,商家私自罚款,其实是侵犯了小偷的“财产权”,小偷可以向工商部门或者消委会投诉,甚至还可以向法院起诉,要求退还罚款。超市抓到小偷后,正确的做法是,一方面说服涉案人员采取配合态度把事情弄清楚;另一方面应立即向公安机关报案,让公安人员处理。广州日报22时40分供稿


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