小灵通包月不包信息费 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年04月20日03:01 京华时报 | |||||||||
作者: 辛亚弢来源: 反映:13日,李先生为包月小灵通交了50元话费,加上手机中原有的45元7角,话费一共应该是95元7角。可是当话费充进手机后,却只剩下64元5角,经查,被扣除的是信息费。李先生使用的是包月小灵通,除市话外他还打过几次天气预报121,每次打完信息台,他都查询余额,发现余额没有减少,李先生认为信息费是包括在包月的70元中。没想到被一次性
回复:网通北京客服3608号话务员称,小灵通的包月费只包括市话费和点对点的短信费,并不包括信息费。而拨打信息台时语音已提示该台收费情况,用户在第二次充值或交话费时才会一次性扣除信息费。信息台的收费方式不仅限于包月小灵通,普通小灵通也是如此。本报记者辛亚弢 | |||||||||