为对付小偷，广州各大超市都有一条不成文的行规：“偷一罚五”或者“偷一罚十”。昨天，一名在超市做了3年的便衣保安向记者大曝内幕，称一些超市为了弥补损失，甚至对小偷罚款20倍。靠罚款弥补损失早已成为超市业公开的秘密。对此，有关专家表示，商家没有处罚权，超市私自罚款行为违法，小偷不仅可以通过投诉索要罚款，甚至可以向法院起诉。

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　　这名29岁的“便衣”杨宁是2001年初进入广园新村某大型超市做保安的。昨天，他向记者详细讲述了他在超市的工作经历以及超市罚款内幕。

　　一月要抓15个小偷

　　超市的“便衣”说白了就是超市里不穿保安制服的“内保”。杨宁说他们的任务就是负责在超市里看哪些顾客或者员工会偷商品，通过发现、跟踪、捉拿和审讯，让小偷支付罚款或者将其扭送至派出所，有时也会动拳脚教训小偷或者用相机给小偷拍个照留个底。

　　他们每天的工作就是不停地在卖场里巡逻，故意装成顾客在超市里挑挑拣拣。可不要以为他们很舒服，其实他们的压力很大，每个月都有“定额”任务，一个月必须抓到15个小偷才能拿到全额工资1200元，如果没完成，哪怕只差一个也要扣工资。如果超额完成任务也有奖励，从30元到几百元不等。由于“奖罚分明”，他们每月都巴不得抓到几百个小偷。

　　160元物品罚了2600元

　　杨宁说他们喜欢朝顾客的口袋或手提包张望，看看顾客有没有往里装商品。所以，有很多顾客反感他们，认为是不尊重顾客的人格，其实他们也没有办法。由于长期训练，一般情况下他们都不会抓错人，当然也有“失手”的时候，特别是那些新来的保安。杨宁说他一般每天都能逮住两三个小偷，有时一天能逮住五六个，最多的一个月抓了46个小偷。

　　抓住小偷后，他们一般都会交给防损部主管或者当天值班负责人处理，90%以上的都是要求补单然后罚款，极少数实在没钱的才送派出所。对于偷盗金额只有两三元的，一般教育教育就放行了；金额超过5元的，一般都会处以10倍罚款，有单位有地位的罚款就更厉害了。4月4日，一名30多岁的中年妇女偷拿了超市一把雨伞和一瓶护理液，总共才160多元，结果他们就罚了她2600多元。当然，罚款后肯定不给发票，只给收据。

　　平均每月罚款1万多元

　　杨宁说，这家超市平均每个月都能收到罚款1万多元，春节期间一个月罚款能收入3万元，一年至少有十几万元，基本上能和被偷损失持平。另外，媒体上经常会报道超市保安打人，这是肯定有的。那些小偷偷了东西又不肯承认时，不仅他们打，连部门主管也打，只要不打出人命就行。

　　商家无权私自处罚小偷

　　在昨天的采访中，杨宁不仅向记者展示了他保存的罚款收据原件、小偷自填的“行窃报告”，还有超市的盗窃案件明细表。记者看到，从3月26日到4月7日，该超市收到罚款2000多元。

　　对于商家“偷一罚十”的做法，记者采访了广州市公安局有关民警，民警表示，超市的这种做法不妥，商家无权这样做。就盗窃而言，该如何认定小偷的行为以及法律后果，不仅与所涉及的金额有关，同时也与其行为的性质、危害程度等有关，需要具体问题具体分析，该怎么处罚，应该由公安部门根据相关法律法规认定，商家无权私自处罚。

　　法制盛邦律师事务所的简正德律师也表示，商家没有处罚权，只有国家机关才具备这种权力，“偷一罚十”没有法律根据，是违法的。他表示，小偷也有财产权，商家私自罚款，其实是侵犯了小偷的“财产权”，小偷可以向工商部门或者消委会投诉，甚至还可以向法院起诉，要求退还罚款。超市抓到小偷后，正确的做法是，一方面说服涉案人员采取配合态度把事情弄清楚；另一方面应立即向公安机关报案，让公安人员处理。（完）（来源：广州日报）