近来，有多名读者反映，称沈阳客运集团提供的6部公用月票服务电话服务不到位。接到反映后，记者在4月16日和4月19日两次试打，果然发现在6部电话中，竟然有4部无人接听。六部电话两部好使
沈阳客运集团在公用月票的背面印刷的使用须知上，有这样一段话：愿竭诚为您服务，欢迎监督。谢谢合作！服务电话：直属所23832053,铁西所25875601,和平所23861195,皇姑
所86268779,大东所24319365,沈河所88503419。一位姓沈的读者在电话中告诉记者，他曾经多次根据月票后面提供的电话号码，询问有关事宜，但没有一次打通。
4月16日下午14：30时和4月19日下午13：15时，记者两次拨打了6部服务电话，铁西所、沈河所两次全部有人接听；其他4部电话则始终打不通，其中直属所电话被告之“电话有故障”，剩余3部电话则处于无人接听状态。因装修电话被掐？
为进一步了解情况，记者在昨天下午多次拨打客运集团月票发售管理处的两部电话，但让记者没有想到的是，从下午13：30一直到16：00,两部电话不是无人接听就是占线。无奈，记者与客运集团宣传部联系，宣传部一位姓黄的女同志告诉记者，据她了解，是因为几个月票所目前正在装修，掐断了电话，所以打不通。黄女士同时告诉记者，详细情况她也并不是很清楚，记者可以与月票管理处的周书记联系，并向记者提供了周书记的传呼，记者打过去，却是个空号。本报记者高寒冰
