本报讯主任记者孙泽锋 实习生张靓报道 在昨日刚刚落下帷幕的辽宁省卫生系统行风会议上，省卫生厅发出了学习辽阳市几家医院先进经验的号召。此外，会议期间省卫生厅还专门组织了全省30余家大医院的主要领导人，深入辽阳市的三家医院调研观摩。组织这么多三级甲等、甚至是享誉全国的大医院，学习一个中等规模城市内的二级医院，事情本身就有些出人意料。
有关负责人透露，他们希望凭借向辽阳市优秀医院学习这一剂“猛药”，扭转部分医院所面临的尴尬局面。在全省医疗机构因为受到日前部分医院出现的乱收费事件的牵连，如今正面临着来自患者层面的信誉危机的时刻，医疗服务系统已经不得不开始深刻反省自身存在的诸多问题。这剂“猛药”究竟会发挥多大作用？辽阳经验是否适合在全省推广？目前尚不得而知，但是通过对辽阳市三家最大的医疗机构，进行为期三天的明查暗访，记者并没有遭遇到在同样的场合里人们习以为常的漠然与无助。记者了解到，在全市50多家行业行风评比中，辽阳卫生行业排名第一，而在省内其他绝大部分城市，卫生行业的行风排名总在后五名徘徊。
花钱让医生体验患者疾苦
在辽阳市中心医院，记者按照医师光荣榜，找了好几位专家，结果都不在医院。原来这些医生都借着轮休的时间，跑到其他城市的大医院“取经”去了。在那里他们将以一名普通患者的身份，亲身体验在一个陌生的环境下，患者所经受的疾苦。“体验”所需要的费用，也全部由医院承担。目前，他们已经收集到了数百条合理建议，设立导诊员、采用一次性便器、给Ｘ光室增加空调……这一切，最满意的就是当地的患者了。
数十病种限定治疗方案和价格
医生的诊断方案出现偏差，或者提出了超过正常诊疗范围的检查，这些都是患者们最头疼的事儿。在辽阳市第二人民医院，当翁兴彦院长交给记者一叠厚厚的《标准化治疗方案及费用明细》的时候，记者眼前豁然开朗，大到颅脑损伤、恶性肿瘤，小到肺内感染、气管炎，41种需要入院治疗的病种全部规定了详细的诊疗方案以及相关费用。此外还有阑尾切除、剖宫产、扁桃体等十种手术规定了最高限价，其中最少费用只有300元。按照规定，超出这些范围的检查、收费，如果不是特殊情况，或征得了患者同意，一律视为医生违规。除此之外，一些在门诊即可治疗的头疼脑热等病症，同样有限制。例如无故要求感冒患者做ＣＴ，相关医生恐怕就要接受处理了。
最少给患者“讲”病五分钟
在辽阳市第三人民医院这个全省不过五家的“全国百佳医院”内，每个医生都必须在诊断结束以后，再给患者“讲”病5分钟。记者旁听了医生给一名“脑出血”老人“讲”病的全过程。所讲内容，都是涉及到患者病因、如何用药、注意事项，以及通过哪些科学锻炼可以促进身体康复的告诫，足足讲了七八分钟。最后医生还提供了三种不同价位的药品，要老人根据经济情况自行选择。该院院长孙度承认，这个做法肯定会增加医生的工作量，但是患者特别满意，这就足够了。
