本报讯 (记者王俊栋)4月21日，本报报道了省会部分超市不找零的现象，受到了社会各界人士的关注。

　　许多消费者认为该现象必须得到制止，而超市方面则大呼委屈，称手中零币紧缺，做出不找零的决定实是无奈之举。

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　　消费者:不找零现象当制止

　　两日来，数十位读者打来热线电话，表达了对超市不找零做法的不满。他们认为，几分钱虽是小事，但超市的做法是将一个“霸王条款”强加到消费者头上，漠视了消费者的权益，有关部门应对超市的这种做法予以强行制止。

　　还有的读者气愤地向记者反映，她有时在超市买散货过磅时，服务员就已经将价钱化零为整了。如买散装瓜子时，计价器上显示4.86元，而计价器打出的标签上却写着4.90元，这种现象在省会很多超市都存在。

　　超市:已经面临“零币荒”

　　省会几家超市的部门经理却对记者诉起苦，称手中零币紧缺，不找零实是无奈之举。他们说，目前省会的各大超市一天一元以下零钱的需要量都在7000元左右，而每天收银台能提供的零钱无法满足实际需要，导致超市出现“零币荒”现象。

　　超市定期到银行兑换一定量的零币，而实际上一些银行存储的零币数量有限，难以满足市场需要；还有的银行甚至不愿承担此项业务，拒绝收进和兑换零币。

　　银行:零币大量沉淀民间

　　超市零币紧缺，零币哪里去了？记者采访了省会的银行部门，据介绍，大量零币被投进了储蓄罐及零售商手中，这些零币长期沉淀在个人手中，影响了货币的正常流通。零币的投放渠道多，但回笼渠道少，且速度较慢，主要是由于市场沉淀导致。去年全省市场投放了38车皮硬币，仅省会就投了十多个车皮，这些零币量应该是能够满足市场需要的。超市在零币紧缺的情况下，可以向它的开户银行兑换，如不够用，还可以直接向人民银行申请兑换，人民银行会及时予以兑换的。

　　同时，他呼吁市民将手中的零钱拿出来消费，以保障零币的正常流通。