中消协:“账单”无小事 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年04月24日03:25 四川在线-华西都市报 | |||||||||
“倡导诚信维权·关注消费账单”系列报道 “倡导诚信维权·关注消费账单”研讨会在蓉召开,中消协领导专程赴会 本报讯(记者何晓东)昨日,在成都召开的“倡导诚信维权·关注消费账单”研讨会上,中消协副秘书长武高汉表示,账单无小事,商家提供账单是其应尽义务;消费者索要账
账单调查:仅收到5%企业回单 昨天,省消委会公布了“倡导诚信维权·关注消费账单”的调查统计结果。在对消费者的调查中,一半的家庭未收到过账单。但有82%的家庭非常关注消费账单,69%的消费者“希望能见到账单再交费”,只要能得到账单,54%的消费者愿意“自己支付”账单本身的费用。省消委会此次向全省1200家企业发出了调查函,回收仅60份,回复率仅5%,绝大部分企业不能主动为消费者提供账单。 武高汉:账单不是小事 中消协副秘书长武高汉对四川省消委会开展的消费账单活动表示支持和赞赏。他希望四川涉及消费账单的行业尽快推出消费账单,让消费者放放心心消费,明明白白买单。 | |||||||||