省消委昨公布消费账单问卷调查，82%的家庭非常关注消费账单

　　早报讯（记者李正勇实习生刘爽）　昨（23）日，省消委在“倡导诚信维权·关注消费账单”研讨会上，公布了消费账单问卷调查结果。中消协副秘书长武高汉在会上表示，消费者索要账单是法律赋予的权利，对商家不主动提供账单的行为进行规范是政府职能部门的职责。

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　　调查统计结果显示，一半的家庭未收到过账单。但有82%的家庭非常关注消费账单，69%的消费者“希望能见到账单再交费”，认为每月应提供账单的主要是家庭用电、水、气行业。只要能得到消费账单，54%的消费者愿意“自己支付”账单本身的费用。

　　此次省消委向全省1200家企业发出的企业调查函，回收仅有60份，绝大部分企业不能主动为消费者提供账单。

　　在企业调查函中，参与调查的企业主要公布在水电气、通信、保险等多个行业。其中，主动采取邮寄消费账单方式的占32%，但83%的企业仍是先交款后提供账单。