四川新闻网-成都晚报讯

　　昨日上午10时至11时，市长助理、高新区管委会主任敬刚来到高新区管委会值班室，亲自接听高新区公开电话85184155。在一个小时内，共有15位市民打进高新区公开电话。敬刚主任除了耐心温和地作现场解答外，还把一些市民反映的情况亲自转交到了相关部门，并一再叮嘱各部门要认真处理。

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　　市民反映：肖家河中街西一巷环境卫生比较差，能不能进行整治。

　　处理：敬刚主任解释说，肖家河中街西一巷已经纳入“高新区环境整治”年度计划，有关部门将在今年内对肖家河中街进行环境整治。

　　市民反映：肖家河正街社区居委会70号门卫处的路灯费用是按照非居民用电价格在收费，不合理。

　　处理：敬刚主任当即咨询了高新区供电局后向市民解答说，所有的路灯，都是按照商业用电（即非居民用电）的标准在收费。

　　市民反映：高新区失地农民的“两保”什么时候开始办理。处理：敬刚主任现场解答，目前，高新区失地农民的“两保”还未开始正式办理，初步定于今年7月开始办理。

　　市民反映：紫荆北路、东路、西路有人在人行道上乱停车。

　　处理：敬刚主任当即让工作人员拨通芳草街街道办事处电话转告居民反映的情况。下午，办事处城管科执法中队前往调查，市民反映的情况属实，办事处已督促商家规范停车，让出人行道。

　　市民反映：紫荆北路小区无健身器材。

　　处理：敬刚主任当即拨打社会事业局电话转达了居民意见。高新区社会事业局回复，居民反映的紫荆北路已经纳入今年的健身器材规划。并将于年底在紫荆北路建成“健身一条街”。

　　市民咨询：我留学日本归国，想在高新区创业，有无优惠政策。

　　处理：敬刚主任亲自连线投资服务局蔡副局长，蔡副局长现场解答了该市民的问题。