新华网天津4月27日电（张书娜）近日，天津警方发现有人在ATM机（自动取款机）上做手脚进行各种各样的诈骗犯罪活动。警方提醒储户，取款时发现ATM机有异常，请及时挂失报警，以免造成损失。
4月20日晚，一储户持商业银行卡在天津建行河西支行某储蓄所ATM机取款，插卡后机器没有反应，显示暂停服务，银行卡却被ATM机吞了。随后这名储户发现在ATM机迎面空白
处贴有一个白色胶条，上写有24小时服务热线：139XXXXXXXX字样，随即打此电话。接电话的人询问了该储户的银行卡密码，并告之是线路故障，让其转天去银行取卡。次日，储户再来到某储蓄所，储蓄所即对ATM钞箱进行了清点，但没有发现银行卡，也没有其他异常，由此认定是有人在ATM机上做了手脚。
另一名储户日前到天津市某银行储蓄所ATM机上提取现金750元，虽然ATM机工作正常，操作准确，但就是取不出现金。当该储户试着再次取款100元时，ATM机仅有吐钞声音但未出现金。在此情况下，该储户并没有马上离开现场，而是使用手机与该银行信用卡服务部门联系。值班人员让其继续留在现场，并立即与ATM机中心和保卫部门通报了情况。银行保卫部门及ATM机中心负责同志及时赶到现场，很快发现ATM机出钞口被犯罪分子做了手脚。工作人员排除了犯罪嫌疑人设置的装置后，ATM机正常出钞。由于储户发现异常后报警及时，工作人员反应迅速处置得当，犯罪嫌疑人此次作案未能得逞。
警方在此提醒金融单位和广大储户，取款时发生以上类似可疑情况应在原地立即向银行挂失或向警方报警。金融单位除加强必要的防范措施外，储户也应增强自防意识，如输入密码要注意保密，取款条切勿乱扔，ATM机吞卡时要打印吞卡条等等。
