新华网北京4月30日电（记者刘浦泉）北京市消费者协会有关人士提醒消费者，假日外出旅行一定要选好旅游团，以免“乘兴而去、扫兴而归”。
旅游是人们休闲度假的一种常用方式，然而，受诸多因素的影响，一些人外出旅行却留下遗憾。常见的旅游问题有三个：第一，旅行社问题。有的旅行社接待能力有限，导致变更游客的行程日期、车次、航班、旅游景点和旅游项目；有的旅行社甚至在游客参团后擅
自抬高收费标准、降低游客食宿标准；还有的挤占游客在景点参观的时间，延长购物时间。第二，景区问题。有的景点游客过多、拥挤，无人疏导，影响人们的参观效果；有的景区购物环境不尽如人意，存在商品质量低劣及价格虚高等问题，游客购物上当受骗的事时有发生。第三，“黑导游”问题。如低报价、高收费，欺骗消费者等。
有关人士提醒消费者注意以下五点：一是选择旅行社时，不要只图报价低，要了解旅行社是否持有营业执照和旅游经营许可证，必要时可向旅游管理部门进行咨询，避免选错；二是合理选择旅游路线，以免因赶上旅游高峰影响观光效果；三是旅游途中购物要谨慎，特别是购买珠宝、玉石等贵重物品，如果不是内行，最好不要购买；四是遵守团队纪律，爱护景区内的环境卫生，保护文物；五是注意饮食卫生和旅行安全。
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