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新华网:不断改进工作 提升黄金周的含金量

http://www.sina.com.cn 2004年05月02日07:38 新华网

  作者:张建高

  今年的“五一”黄金周,各地旅游活动丰富多彩,但不尽如人意之处也不少,最大的问题是交通、环境卫生和消费陷阱。要想提升黄金周的含金量,政府管理部门和商家还得多下功夫在这些方面有所改进。

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  “黄金周”这个概念,体现了我国进入市场经济时代后人们重商机、谋致富的强烈意识。更确切地说,“黄金周”主要是从商家角度而言的,道出了“五一”长假对商家抓住机遇聚集财富的重要性。除了去年受非典疫情的冲击国家被迫取消“五一”长假外,几年来的“五一”节确实给商家尤其是旅游及相关行业带来了丰厚利润。今年也不例外。虽然有消息说,今年“五一”黄金周市场,由于部分消费者有意避开旅行高峰而显得不温不火,不像商家预计得那样火爆,但消费价格上涨的消息更多,海南旅游价格涨幅超过100%,创历年黄金周之最。消费量的大幅度增长有利于经济发展,当然是好事,但它往往伴随着质的下滑,所谓“萝卜快了不洗泥”。以旅游消费为例,黄金周期间游客们在吃、住、游、购物等方面都有一些值得留意之处。来自哈尔滨的消息说,一些热点旅游景区的酒店降低了住宿价格,却从菜量“缩水”上捞回;一些旅行社拿位置偏远的宾馆大打价格牌,让游客忍受舟车劳顿。在乘车方面,一些旅行社打出了“全程空调旅游客车”的字样,将游客骗上一些安全性能较差、车内空间狭小的破车。在门票方面,一些旅行社承诺景区入门门票免费,但景区内的众多小景区收费更多。此外,不少公司对导游实行“零薪制”,导游只好在游客身上“割肉”,尽量压缩游览时间,增加购物安排。一些旅游购物商店给游客的折扣很多,其实折后价格远高于实际价格。如此等等不正当的竞争行为,加上交通拥挤、用餐困难、服务态度差、安全隐患多等因素,使黄金周的含金量大打折扣。

  黄金周的含金量下降,受损失的不光是游客。坑蒙拐骗的商家或许能一时尝到点小甜头,但从长远来说得不偿失。信用缺失的损失不是短期内能够挽回的。另外,消费者是个大概念,包含着社会上的所有人。一个旅游景点的生意人,也会到别的景点去旅游。坑蒙拐骗的商业行为像瘟疫一样蔓延,消费环境就会整体恶化,没有人能够幸免。改善消费环境,需要商家提高诚实守信的意识,自觉守法经营,更重要的是政府有关部门切实履行职责,严格市场监督。

  “五一”节前夕,新时期产业工人的楷模许振超事迹的广泛传播、我国第一份就业状况和就业政策白皮书的发布等,具体生动地反应了党和政府对劳动和创造的尊重。政府各有关部门也在节前做了大量工作,以保证全国人民过一个欢乐祥和的节日。但政府要做的事还有很多。已经有人提出了分段休假的建议,避免七天长假集中带来的弊端,还有加强交通基础设施建设、加快促进服务业发展、及时消除安全隐患等等,都直接关系到黄金周的含金量。不断改进这些工作,就能提升黄金周的含金量,使假日的经济能量得到更好地释放。(完)


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