高原列车冻煞人 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月05日05:02 北京青年报 | |||||||||
青海 新华社格尔木5月4日电 “五一”期间,青藏高原气候寒冷,而从兰州开往格尔木的N903次列车上却被褥单薄,乘客不堪寒冷难以入睡,纷纷要求列车乘务人员加被或送暖气,但部分乘务人员态度十分粗暴,让瑟瑟发抖的旅客更为寒心。
车厢内乘客几乎都被冻醒 3日21时51分,记者和同事们从西宁搭乘兰州开往格尔木的N903次列车。 4月29日以来,青藏高原普降大雪,气温骤降,当晚,西宁最低气温达零下10摄氏度左右,而沿途经过海拔更高的地段气温将更低。但在记者乘坐的2号硬卧车厢里,不仅没有供暖,每个床铺上只有一床薄薄的棉被,乘客只好和衣而睡,仍然感到寒气逼人,于是很多乘客要求乘务员加被褥,乘务员告知“床铺住满,没有多余被子”。 4日3点左右,当列车翻越海拔3700多米的关角隧道时,室外气温低达零下20摄氏度左右,列车内气温也接近零摄氏度,车厢内乘客几乎都被冻醒,有的乘客穿着衣服裹着被单坐在床铺上发抖,有的乘客在车厢走廊上跺脚取暖,有的乘客坐在车窗前抽烟,眼睛无精打采地望着黑乎乎的窗外。 车内水瓶里没有开水,锅炉也是冷冰冰的,一位旅客气愤地说:“连口热水也喝不上,我们又冷又渴,太不像话了!” 列车员表示“找列车长也不能怎么样” 一位乘客找到列车员,请求能不能加床被褥,列车员冷冰冰地回答:“没有。”这位旅客气愤地说:“你们的条件太差,快把我们冻死了!”列车员回答说:“找铁道部部长去反映,找我没用。”由于太冷,有的女乘客只好两个人挤在一张铺上,盖着两床薄被子,仍然喊冷。 5点左右,记者的同事在4号车厢找到了两床闲置的毛毯,并告诉当时在场的乘务员说:“我们先加盖一下,起床后再送回去。” 经得乘务员同意后,我们加盖上毛毯,稍微有了点暖意。刚准备入睡,突然记者的毛毯被撕扯下来,连薄被单也被掀开,记者从床上惊坐起来,一位乘务员气势汹汹地吼道:“谁让你乱拿毛毯的?毛毯150元一条,拿150元钱你盖去!”说完,又用同样的动作把记者同事的毛毯扯了下来。 记者回道:“我们是经乘务员同意拿的。”这位佩戴着“宁客3456”工号的4号车厢乘务员回应道:“就这态度怎么了,毛毯丢了怎么办?”说完抱着毛毯走了。12 记者要求见列车长,她说:“找去吧,看能把我怎么样!” 由于天气变化没有“来得及”增加被褥 列车长对此解释说:“这次列车共有8节卧铺,其中4节是新增的,由于天气变化,我们没有来得及增加被褥,4月份车厢就停止了供暖,现在很难恢复供暖。”12 作者:王圣志 | |||||||||