“劳动光荣！劳动万岁！用自己的双手创造辉煌，愿最亲爱的人幸福！”你只要拇指轻轻一动，就能把节日的万千祝福短信发给亲朋好友。然而，一条条承载着美好心愿的短信，是如何从一台手机“飞”向另一台手机的？
这全靠“短信邮局”里的“短信邮递员”。
“短信邮局”的所在地是移动运营企业的网络运行维护中心。记者日前来到位于浦东的上海移动通信公司网络运行维护中心数据维护部机房，一睹“短信邮局”的庐山真面目。
据上海移动通信公司的统计数字显示，“五一”期间的高峰时段内，由这家公司处理的短信量达到900万条/小时，是平时的1.5倍。900万条！意味着一个“滴答”之间，就有2500条短信经过数据维护部的机房“飞”向四面八方。
那么“短信邮局”究竟是什么工作呢？其实它的原理就像寄信——用户每发一条短信,首先得到“短信邮局”登记，所有无形信件都在这里排队依次发送，与录入在电脑内的收件人手机号码配对成功后，再借助四通八达的移动通信网络，一条短信就发送成功了。
把数据维护部比作“短信邮局”，工作人员就是一群网络时代的“短信邮递员”。
数据维护部才40来人，可他们要服务的对象却有近800万用户，一年要处理的短信量数以百亿计算。“短信邮递员”虽然不像那些送信送报的真正邮递员，成天风里来雨里去，要承受繁重的体力劳动。这些平日里我们看不到的“短信邮递员”，每天付出更多的是艰苦的脑力劳动，在工作中必须具备高度的责任心，一丝不苟。
数据维护部督导庄军告诉记者，他进中心3年来，所有的节假日都是在岗位上度过的，今年五一也不例外。移动通信设备24小时运转，比起那些早出晚归的邮递员，“短信邮递员”更需要24小时三班倒。数据维护部员工的平均年龄才27岁，可这份工作的高度责任心要求这些毛头小伙子、妙龄姑娘，在工作时必须目不转睛地观察电脑、程控交换机的工作状态，按时按刻做好流量记录，一出现异常情况，需立刻向上通报，从而能迅速调度基站维护、应急通信车等其他通信保障部门，有时候还需同SP（提供短信内容服务的网站）们及时沟通，要求他们对短信流量进行先期控制。
庄军说，特别在除夕夜这样的短信“爆棚”时刻，工作台账5分钟就要记录一次，紧张得就像一场没有硝烟的战争……这些年轻人由于长时间在电脑旁边工作，不少人得了中年人才易得的颈椎病、腰椎病。
记者在采访时了解到，今年年初，上海移动公司的通信网络再一次进行了扩容升级，短信处理数量比去年增加了近一倍。庄军说，通常“五一黄金周”的短信处理量不会高于春节，广大市民就放心地把短信发个够！本报实习生 尤珍 本报记者 吴卫群
