新桂网-南国早报讯（记者熊红明通讯员梁竹）5月7日，南宁市工商局12315申诉举报指挥中心公布今年“五一”期间消费申诉情况：有关手机质量和售后服务的投诉最高，交通服务方面成为新的投诉热点。

　　据统计，今年“五一”期间，该中心共受理消费申诉、举报、咨询511件。截止至昨日下午，该中心共接到手机投诉超过30起，占全部投诉的1／3以上。

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　　一些通讯产品质量参差不齐，售后服务无保障。此外，一些商家以假充真销售通讯产品，对消费者提出的三包要求故意拖延或无理拒绝，甚至在销售时故意欺瞒消费者。在手机投诉中，商家不愿按规定给消费者出据发票的投诉、咨询也大大增加。

　　消费者对交通服务的投诉成为一个新的热点，主要集中在发车时间不准时，某些线路的快班违规中途给乘客上下车等。

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