喜迎玉博会烟草大厦全面提升服务质量 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月09日10:16 桂龙新闻网-玉林日报 | |||||||||
本报讯 (记者 简宣汉叶万松)今年,南博会召开,玉林举办玉博会。玉林旅馆业迎来了难得的大好机遇,在机遇将要到来的时候,我们的旅馆业准备得怎么样了呢?近日记者走访了玉林烟草大厦。 从今年2月开始,玉林烟草大厦就对客房进行了重新装修,到4月底,6、7楼的装修已经完成,整个大厦装修有望在5月底完成,大厦装修总共耗资300多万元。重新装修后的烟草
玉林烟草大厦从提高服务质量入手,着手抓好服务质量的提高。首先,加强对服务员的日常业务培训。从今年内年初开始,他们每天都对服务员进行培训,培训内容包括服务意识、服务技巧、服务技能以及消防安全、礼仪礼貌、职业道德等方面。 来源:玉林日报 责编:宋建洲 | |||||||||