记者钟晖

　　晨报讯上海市中心的84个公交终点站今天起将派专人维护秩序，在早晚高峰时段保障乘客排队上车。市公交管理处说，此举是为了唤起市民文明意识，倡导城市文明新风，营造文明乘车环境。

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　　84个实行排队上车的终点站有较多位于14个公交文明集散点内，具体区域为人民广场、徐家汇、陆家嘴、南浦大桥、卢浦大桥、漕溪北路、共和新路、外滩、鲁迅公园、仙霞新村、彭浦新村、地铁莘庄站、地铁张江站、地铁虹梅路站等，这些集散点设置有多条公交线路的终点站，其中部分有条件实行排队上车的终点站率先开始实行排队上车，具体时间为早晚客流高峰时段，早高峰为7时—8时30分，晚高峰为16时30分—18时。

　　这84个公交终点站，共涉及了83条公交线。排队上车的站点必须同时做到5项规范服务要求：一是要有专人管理；二是车辆进站停车有序；三是车厢外导向标志要清晰；四是车厢内服务标志要齐全；五是座队上客时要保证留出照顾专座。市公交管理处负责人也请本报呼吁广大乘客对公交排队上车的管理工作给予监督，发现问题可向有关部门投诉。