桂龙网5月10日讯 通讯员 廖开军 谭英 报道：“五一”黄金周长假期间，防城港市市场秩序良好，没有发生重大投诉案件。

　　5月1日至5月7日，防城港市“12315”消费者申诉举报中心共受理申诉举报33件，其中申诉29件，举报4件，由工商部门调解30件，转由其他部门调解2件，调解成功25件，为消费者挽回经济损失11970元。由工商部门查处的案件2件，转由其他部门查处的案件1件。申诉

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举报案件的类别有：产品质量17件；服务质量11件；其他5件。

　　申诉举报主要热点问题是产品质量问题和服务质量问题，而服务质量问题主要发生在各大商场和超市、旅游市场。因此，工商部门建议服务行业窗口要注重提高人员素质，解决自身存在问题，改善服务质量。

　　来源:信息平台

　　责编:覃朗