大连便民服务进社区 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月11日09:41 中国环境报 | |||||||||
(记者 杨安丽) 本报讯辽宁省大连市环保局西岗分局的“便民服务流动站近日开进了白云街道社区,现场为辖区业主提供快捷、方便的服务,接受业主政策咨询,了解社情民意,听取进言献策,办理环保业务,解决实际问题。这种由群众上访变为环保工作人员下访,由业主找上门办事变为环保工作人员走下来办公解决问题的做法,受到了辖区业户的普遍欢迎。
在社区,环保工作人员现场对群众反映的问题及业户需要解决的问题都逐一落实到具体部门和人员办理,做到事事有交待,件件有答复;对新、改、扩建设项目现场申报、勘验;对已核准项目的有关批示文件上门送达;对群众反映的环境信访案件现场接待、现场监察处理;对严重扰民的项目依法取缔。同时宣传有关环保法律法规和行政许可规定,让群众懂法知法,自学遵法。 为了减少社区经营户污染扰民,环保工作人员还把《致辖区经营业户的一封公开信》送到了每一个业户手中,提醒并告知业户,做好自检工作,对容易产生噪声、废气等环境污染的设备和治理设施进行检查维修,对不当的管理方式加以整改。 据了解,“便民服务流动站随后将在西岗区的7个街道全面展开“环保进社区,服务在身边活动。 | |||||||||