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http://www.sina.com.cn 2004年05月11日10:04 新桂网

“单项收费”双项收多收话费被退还　　本报讯（见习记者邓大槐）手机入网时，对方明明承诺是单项收费的，但缴话费时却全部变成了双项收费，从去年8月至今，家住百色城的詹女士一直为自己居高不下的话费感到诧异（本报2004年4月22日1版曾报道）。日前，詹女士来到该公司讨说法。

　　该公司的负责人通过调查后发现，原来是负责帮詹女士搞手机入网的工作人员粗心大意，把单项收费变成了双项收费。该公司负责人当场向詹女士道歉，立刻把双项收费调成单项收费，并把从去年8月到现在多收的话费共计425元如数返还。但该公司的负责人拒绝詹女士要求双倍赔偿的要求，原因是詹女士的手机是去年8月份入网的，要在去年9月份入网的客户才可获得双倍赔偿。

　　作者：不详

　　（来源：不详）

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