“真没想到工商局3天就办好了所有登记注册手续，为我们赢得了时间。”一位韩国投资商拿着营业执照兴奋地说。 这一幕是记者日前在通化市政府审批中心看到的。

　　今年以来，通化市工商局全面提升窗口服务质量，把登记注册工作作为展示工商服务水平的第一品牌，摆在突出位置 来抓。一是加强了干部职工服务意识教育。在服务标准上确立了“政策上最宽限、手续上最简化、时间上最快捷、服务上最优 质”和“服务过程零障

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碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效能零投诉”的高标准工作目标。二是从企业和群众的需 要抓起，在优质服务上做文章。向社会推行公开制度，使工商工作广泛接受社会监督。三是推行了首问负责制和首办负责制。 (张妍记者张丹)