排查出的问题主要表现依法行政的力度、医疗机构改革的步子、机关作风的转变等。
整改措施：加快卫生事业改革、发展步伐，抓紧无锡市“三大体系、一个机制”的建设，提高应对突发公共卫生事件的能力，继续实施育名医、创名科、建名院的战略，强化大卫生观念，实现由“办卫生”向“管卫生”的转变，大力加强农村卫生工作，全面提升农民健康水平；提高依法行政能力。全面实施《行政许可法》，规范自身行为。依法设定审批事
项，切实简化审批程序，提高行政效率，降低行政成本。加大对医疗机构的监管力度；增强求真务实的自觉性。坚持调查研究制度，干部每年用五分之一工作日下基层调研、指导工作。
坚持现场办公制度。坚持科学民主决策，进一步完善公众参与、专家论证和行政决策相结合的决策机制。局机关全面推行禁酒制度；提高社会的满意度。严格控制医疗费用增长，严格医疗规范，狠刹收红包、回扣、开单提成等不规范行为等；争创文明机关。
排查出的突出问题存在于三方面：服务态度、服务质量、执法。
整改措施：（服务态度）降低接待群众的窗口，新建和改建派出所窗口高度一律设置为80ｃｍ，实行坐式服务，设置供群众用桌椅、纸张、笔墨等设施，提供良好办事环境。加强民警基本礼仪、“窗口”接待礼仪等教育培训，民警在办案、治安管理、调处纠纷等工作中，使用规范的法律法规用语。进一步做好“110”接受群众举报投诉工作。（服务质量）进一步落实首接责任制。责任民警在接到“三联单”后三天内解决或答复群众。简化办事程序，实行一站式服务。落实公安部30项便民利民措施和市公安局18项亲民利民措施。切实转变作风，开展多种形式的登门服务，主动服务群众。（执法）组织开展“公正执法形象”集中教育活动，进一步确立广大民警“立警为公、执法为民”的思想，增强公正执法的意识。组织民警学习新出台的《行政许可法》等法律法规，提高执法办案水平。进一步实行警务公开，除法律规定不能公开的内容外，都要向社会公开。完善开门评警制度，广泛接受群众监督、法律监督和舆论监督。
针对梳理出的精神不够振奋，安于现状，对市民群众关注的热点、难点问题解决不够及时、不够彻底，职能未能完全理顺等“七大表现”，提出整改措施：
结合建设学习型机关活动，开好一年2次城管工作研讨会，抓好机关干部在职学习和培训，各处室负责人要带头深入调查研究，每年形成一篇对工作有指导意义的调研报告，设立机关工作创新奖等，以求解放思想有新进展。通过理顺部门工作职责，进一步加强市行政投诉受理中心建设，认真落实局领导信访接待日制度，畅通市民投诉渠道，以求转变职能有新举措。在局机关叫响“事业兴我兴，机关荣我荣”、“人人代表机关形象，事事体现机关作风”口号，强化团队精神，坚持求真务实工作作风，说实话、办实事、重实效，不搞形式主义，不做表面文章，以求机关面貌有新变化。通过扎实开展增强纪律观念，自觉接受监督，严格落实中纪委制定的“四大纪律、八项要求”等，建立健全执法监督机制，提高城管执法队伍的执法能力和管理水平，使党风廉政建设有新成效。通过加大环境专项整治、依法执法、检查考核、宣传教育、队伍建设等“五个方面”，使城市管理工作有新突破。
