据新华社北海电（记者梁思奇）广西北海市一名肢残青年搭乘长途卧铺客车拒绝脱鞋，被司乘人员赶下车，日前北海市汽车总站向其赔偿5000元并赔礼道歉。

　　小金是一名下肢残疾的青年。3月8日，购买北海———深圳卧铺客车车票的他上车时，司机要求其脱下鞋子。小金忌讳暴露假肢，要求允许穿鞋上车，司乘人员坚持“不脱鞋不准上车”。

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　　小金愤然向北海市消协投诉，要求北海市汽车总站双倍返还退票费，赔偿因未能成行造成的5000元损失，并对“个人人格受辱”给予两万元精神赔偿。

　　日前，汽车总站与小金达成协议：一次性向小金赔偿5000元，并当面向其赔礼道歉。