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昆明市党建110与12345联动，群众反映问题排在前五名的部门———
“云岭先锋工程·畅通连心桥”活动昨日在昆明市正式启动。实施畅通连心桥活动后，群众遇到困难和问题，可以通过昆明市“云岭先锋”工程监督专线电话（“党建110”）3
170110及昆明市政府“12345”便民热线任何一个电话进行反映。今后，凡是群众来电反映问题排在前五名的部门领导将定期接听“12345”。
据悉，实施“云岭先锋工程·畅通连心桥”活动，是昆明市委市政府实施“云岭先锋”工程的重要组成部分。昆明市将通过实施这一活动，建立健全利民、便民、为民的新机制，最大限度的方便群众，解决群众的困难和问题。同时将遏制邪气，使那些大错不犯，小错不断，敷衍塞责、得过且过，当官做老爷的现象得到切实扭转，使群众的利益得到切实维护。
在该项活动中“12345”便民热线及其网络单位具体负责受理、交办、承办、答复人民群众生产生活中涉及行政事务的热点和难点问题；昆明市“云岭先锋”工程监督专线电话（3170110）具体承办反映党的基层组织建设中的薄弱环节，以及各级组织、各级干部、党员思想、工作作风上存在的问题，对办理市政府“12345”便民热线办件中有关情况进行监督，以及受理查处在办理市政府“12345”便民热线交办事项过程中有关单位、干部及干部在思想、工作作风方面存在问题的举报，同时与纪检监察部门及时进行沟通和协调，对需要进行谈话诫勉、组织调整直至党政纪处分的提出处理建议。昆明市将通过建立联席会议制度、信息通报制度、联络汇报制度、联合督查制度，形成两部门联动互动的检查监督工作机制。
昨日昆明市委、市政府向社会承诺：今后，凡是群众来电反映问题排在前五名的部门，要组织专人深入调查，查找问题，分析原因，提出对策，切实解决群众反映的问题，力争让热点降下来。同时要求出现热点问题的部门的主要负责人定期到“12345”接听电话，直接解决问题。昆明市旨在通过开展实施这一工程，确保“第一手材料”的客观真实，确保“第一信号”源源不断。真正把群众在生产生活中遇到的急事、难事，摆上案头，放在心上。
吴晓燕（滇池晨报）
