中国日报网站消息：中国赴美签证信息话务中心自4月23日下午停止运作后，目前仍未恢复，中国境内公民赴美签证预约工作处于全面停滞状态。
美国驻华使馆于今年3月2日宣布开通中国赴美签证信息话务中心，为美国驻中国大使馆、驻成都、广州、上海及沈阳总领事馆向申请人提供与签证有关的信息及预约面谈时间。这个话务中心由上海新岸信息服务有限公司负责和经营。申请人首先要先电话卡，收费标
准为每12分钟54元人民币。
该电话开通后引起广泛质疑。上海媒体3月4日发表文章称，学生预约签证面谈只需在电话中提供申请人居住地、护照号码、姓名、出生日期和联系方法，而此事项所需通话时间不会超过3分钟，但却需要支付54元费用，相当于每分钟18元。与过去用普通电话拨打签证预约电话只要市话费0.20元相比，相差近百倍；签证信息话务中心的收费甚至比上海到美国的国际长途费（每分钟8元）高了2倍多。
中国外交部发言人孔泉4月27日在例行记者招待会上称，上海新岸信息服务有限公司有关美国签证信息咨询和预约面谈业务根本没有得到中方有关部门批准，其收费方式和标准也未经有关部门核准，属于违法经营，所以中国有关部门已经责令其立即停止运作。
美驻华大使馆发言人卡丁指出，这个信息话务中心开办之后一周就接到一万个电话。他希望能够尽快恢复信息话务中心的运行。他特别表示，虽然目前暂时停止办理预约面谈，但是原先已经安排预约面谈的人，可以根据预约时间前去面谈，没有影响。
目前中美双方还在就此问题进行进一步商谈。（梅新文）
