政府网上诚听民声百姓点击突破百万本报讯(王振华、程益聪、李彦力)到5月初，新浪网邯郸网站中以市民发表对政府工作意见建议为主要内容的《邯郸论坛》网页，在开办近10个月后点击量首次突破100万次，最高时有3000多人同时在线。
2003年7月18日，邯郸市委、市政府在新浪网开设了邯郸网站，时任市长的聂辰席身为一名计算机行家，不仅亲自参与了网站的总体设计，而且提议开设一个听取市民对政府工作
批评和建议的网页《邯郸论坛》。“网上是人们说话最少顾忌的地方。开放的政府必须要有包容批评的心态，听不得批评意见，怎能当好人民的公仆？”
《邯郸论坛》有着很强的互动性，网友不但可以自由留言，还可以回复别人的帖子，参加一些问题的讨论，还开设有转办意见和回复意见小栏目。论坛开通没多久，网络页面上批评、建议每天就多达上百条。
市委书记聂辰席是《邯郸论坛》的常客，每天晚上他都要浏览这个网页，实在没时间就交代工作人员替他看，并做好记录。近几个月来，他对市民在网上提出的问题做出过59次批示。有位网友曾发了个帖子，说矿山局医院西边有一条不起眼的小路，没有路灯，卫生状况也比较差，建议把矿山局医院西边那条小路南北打通。聂辰席当即批示，请市建设局于一周内向群众回复处理结果。几天后这位网友在网上又发了个帖子说，今天我看到这条路开始修了，路灯也亮了。一大批帖子跟了进来，网友们纷纷叫好。
“市领导也上网”的消息不胫而走，“上网说话特管事”的效应也口口相传，反映市政建设、孩子上学、自行车乱放等方面的建议、意见越来越多、越来越细：有位小学生发帖呼吁邯郸市电视台转播CCTV儿童节目；一位市民为集中供暖问题专程到山东聊城考察，回来后参照聊城的一些做法，向市政府提出改革邯郸供暖体制的建议……
近来，邯郸发生了好多市民关注的生活环境得到改善的“网事”———去年12月，有人在论坛发表了公园免费和公厕免费的建议，今年3月，市内所有公园和厕所已经实现免费开放；今年2月，有人发了《邯郸“早餐工程”，已经有了吗？》的帖子，在有关部门的有效运作下，第一批早餐车已于4月28日走上街头……不仅如此，市政府的每项工程都得到了热心网友的监督，4月初启动沁河清淤工程时，每天都有网友把现场采录的图文信息发到论坛上。
