我们会寄全套票样给她

　　邱女士：12日《我要说》中有位曾女士反映去看车展、门票被撕烂了的事情。我想解释一下，曾女士当时用的那种票，我们规定要撕毁的，这也是没办法的事情。如果曾女士有收藏票据的习惯，可以跟我们联系，我们会寄全套的票样给她。（杨帆整理）

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　　技术所限，无法提示“关机”

　　厦门电信分公司10000号：4月30日《我要说》刊登叶先生反映小灵通只会提示“您拨打的用户暂时无法接通”一事，由于小灵通技术特点所限，若被叫小灵通关机，则主叫用户听到的是“您所拨打的电话暂时无法接通”的提示，没有办法提示关机。

　　(厦门晚报)