记者赵红霞今报讯根据卫生部的要求，辽宁省卫生厅目前已向全省医疗机构印发了开展向社会服务承诺活动的实施方案，要求建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制，同时，各医疗机构确定专人受理社会各界对违诺人员的投诉、举报，提出处理建议。

　　另外，要制定医务人员与患者双向承诺协议书，层层签订责任书。实施承诺工作的责

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任制和责任追究制。同时各地要设立向社会公开的举报电话和举报信箱，指定专人负责处理群众举报，经核查属实的举报者，给予一定奖励。