衡水陈女士商场购买一双鞋只穿了三小时 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月17日10:36 石家庄日报 | |||||||||
本报衡水电(记者张文昌实习生郭平)一双休闲鞋只穿了3个小时鞋面缝合处就出现了断裂。当陈女士找到商场时,售货员却说只能维修不退不换。 据陈女士说,5月6日傍晚,她与丈夫一起来到衡水爱特购物中心,想买双休闲鞋外出旅游。售货员告诉她说,该购物中心正在搞活动,如果购买鞋类的总金额达到300元,可获赠一双由“广东锦华鞋业有限公司”生产的“富贵山”女士休闲鞋。在售货员的劝说下,陈女
当日晚饭后,陈女士穿上获赠的休闲鞋外出散步,可回到家后竟发现,鞋面的缝合处断裂了。第二天她便找到商家要求退货或更换。售货员却说,该鞋只能维修不予退换。“真没想到,这双鞋才穿了3个小时呀。” 5月13日,记者与陈女士的丈夫一起来到衡水爱特购物中心讨说法。该购物中心负责接待的人士称,由于“三包”规定中没有鞋类产品,因此鞋不在“三包”范围之内,所以只能进行维修。 衡水市消费者协会有关负责人说,鞋类虽然不在“三包”范围内,但如果出现鞋面断裂、掉跟等严重损坏现象,商家应该给予退换。如果商家拒绝退换,消费者可以到消协进行投诉。 盗窃铁路器材竟为盖小房 贪小便宜男子被刑拘 | |||||||||