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汽车4S店成了摆设?

http://www.sina.com.cn 2004年05月18日10:00 哈尔滨日报

  调查显示,仅有不到10%的购车人会去汽车经销商的产品展示厅获取相关资料。对于大多数人来说,由于去汽车专卖店全面考察车型太不方便,只能通过媒体或上网获取相关资料。

  一边是新品牌在大张旗鼓地搞“圈地运动”,一边是经销商花了大笔资金兴建的4S店成了摆设,同时,汽车超市也在紧锣密鼓地兴建。一场关于“品牌专卖4S”和“多品牌营销
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”的争论正在进行。

  汽车专卖店

  投资是否过热

  近两年来,人们的视线中一下子出现了许多汽车专卖4S店,购车人在宽敞洁净的展厅中,听销售人员讲解汽车的性能,并在这里享受该品牌的汽车文化。据了解,我市现在已经有几十家汽车4S店,消费者仿佛也认为这是汽车销售的唯一方式。不过,经销商认为,4S店正面临着越来越大的经营风险。

  盲目投资,追求硬件设施的排场豪华和设施齐全是4S店存在的主要问题。曾经某一车型要在我市建一个品牌的专卖店,可是有十几个经销商等着要争取这个名额,那么势必造成攀比心理,促成了当前这种局面。

  经销商和厂家

  难以达成共识

  许多厂家的商务代表都认为,4S店在目前中国汽车消费阶段,起到了非常积极的作用。对于成熟的品牌,高档的品牌,或者规模化的产品来讲,品牌专卖(4S店)应该还是一个非常好的选择。

  但不少经销商认为,一般情况下投入巨资的4S店只能经营一个品牌的产品,这对厂家来说追求的是利益的最大化,但对经销商来说一来浪费场地,二来产品单一,未必是件好事。

  因此,会展中心汽车超市项目的负责人信心十足地说:“汽车多品牌超市模式的产生是有其存在的意义的。汽车多品牌超市是一种新的营销模式,是对汽车营销模式一种有利的探索。”

  根据记者的调查,目前,除了少数4S店经营状况良好,一些非主流车型的4S店经营压力就要大得多。而造成目前4S店经营风险加剧的一个重要原因,是国内4S店投资成本过高。据测算,平均一家4S店的投资成本要在2000万元左右,在4S店的建设中,许多设计、设备都必须按照汽车厂商的要求施工、采购,这些因素导致了建店成本的上升。

  汽车超市

  闻风而动

  产能过剩的趋势已开始显现,而4S店过高的建设投入无疑将加大经销商的经营风险。此时,“汽车超市”多品牌的优势开始显现,相对于4S店,消费者在这里可以有更多车型选择。

  会展中心汽车超市项目的负责人认为:首先,这里的车型会比较多,让购车人可以在最短的时间内选择比较出合适的车型,并能得到更多的实惠。

  而消费者则认为,汽车专卖店是好,可现在汽车产品也比较多,可比性也比较宽,如果一家专卖店一家专卖店地跑,实在是没有时间和精力,而汽车超市如果及早出现,就会让购车成为一件轻松的事。

  从目前看,由于消费能力存在较大的差异性,对应不同的市场需求,4S店、汽车超市都有着生存的土壤,完全没有必要要求采取一种单一的汽车营销模式,因为存在就有它的合理性。

  链接

  随着汽车产业的飞速发展,4S店成为一个新的投资热点。所谓的4S店指的是———整车销售(sale)、零配件供应(sparepart)、售后服务(ser?鄄vice)、信息反馈(survey)等一条龙的服务,由于这4项服务中每一个单词的第一个字母都是以“S”打头,所以4S店由此得名。


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