近日，在深圳工作的钟印勤委托家属，为辽源市行政审批中心送来了一面锦旗，上面写着“全心全意为民排忧解难，
尽职尽责工作方便快捷”，感谢审批中心连夜为自己办理户口迁移手续，使她能够及时将工作关系和户口调入深圳。这样的事
例，在审批中心还有很多很多。
今年3月16日，一位家住矿务局的老太太为办理通讯审批，找到文化局窗口，负责人
魏忠才连打几个电话，联系好
之后，又给老人写了个条，注明联系人和联系电话，使老人深受感动。一对老夫妇认为自家的水费收得不对，听说审批中心能
管此事，便特来寻求帮助。水务集团的董营将他们领到东吉所，找到相关领导给予解决，两位老人满意而归。
在辽源市行政审批中心，“服务就是我们的天职”，是每名窗口工作人员的座右铭。金昌集团公司与外埠投资者合资
兴办的金昌生物工程有限公司即SOD项目，是辽源市重点项目。为了搞好审批服务，审批中心牵头对该项目实行首办、代办
、联办服务，组织工商、卫生、国税、地税、公安、质监等相关单位参加联合审批会议，仅用一天时间就办完了需41个工作
日才能完成的相关手续。辽源火车站翻建工程是辽源市十项重点工程之一,为了保证工程顺利开工，审批中心明确了建设局为
首办责任单位，并委派相关业务科室协调代办了用电等手续。通化铁路分局的两位处长感动地说：“过去跑审批是我们催职能
部门，这次是审批中心催我们。辽源的审批服务效率真是高。”
为保证政府权力在阳光下行使，审批中心将所有项目的审批内容、办事程序、法律依据、申报材料、承诺时限、收费
标准等全部公开。所有审批项目的收费，由一个窗口统一收取，实行“收支两条线”。群众可以通过观看大屏幕、查询电脑触
摸屏、索取《项目服务告知单》、拨打“168信息服务台”、登录中心网站等形式，了解审批事项的全部信息。中心还在大
厅设立举报投诉电话，聘请15名行政审批制度改革工作监督员进行明察暗访。这种公开透明的运行机制使审批中心的功能得
到有效加强。原有的226项审批，经清理合并项目51项，取消62项，新入驻48项；即办件27项，承诺件164项，
服务项目30项；明确8项新的收费标准，取消19项不符合规定的收费。(记者王荣刚石巍王子阳)
