胶东在线消息　截至目前，市外商投诉中心共受理投诉137起，处结132起，处结率达96%。其中，今年1—4月份受理15起，处结13起。年初市政府确定的8起重点外商投诉案件，已有6起得到妥善解决。

　　为迅速、妥善解决外商投诉，市外商投诉中心受案后，及时协调有关部门和单位调查处理，并对投诉信息汇总分析，建立分解办理和预警机制，加大协调督办力度。针对情况紧

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急的投诉案件，他们实施“当即立办制”，最大限度减少纠纷损失。他们还建立健全了上下贯通、平行互动的投诉工作网络，全方位维护投资者、企业和职工的合法权益。随着投资环境的进一步优化，越来越多的外商纷纷来烟投资或增资。今年1—4月份，我市合同利用外资10.47亿美元，同比增长101.5%，实际利用外资6.5亿美元，增长84.2%。（张刚　丛晓波）责任编辑：刘晔丽来源：烟台日报