作者： 李佳 来源：

　　本报讯（记者李佳通讯员高巍）河南来京李女士在尊贵美容院做了除斑手术后，出现脸部红肿、视力模糊等症状。她多次找该美容院要求退款被拒。5月4日，在海淀区消协的协调下，她终于从美容院拿回800元的赔偿金。

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　　4月11日，李女士在位于海淀区紫金庄园的尊贵美容院做了除斑手术。次日清晨，李女士感觉头痛得厉害，一照镜子，才发现脸部肿起，并且密密麻麻布满红包。一周过去，红肿仍在，视力也出现模糊。通过咨询航空医院激光专家，她认为自己的脸是由于美容院的手术造成的。

　　李女士多次与美容院联系，该美容院服务人员均以老板不在北京为由不肯退款。4月底，李女士投诉到海淀区消协。区消协工作人员经调查后发现，该美容院存在美容师没有资质，超出经营范围等问题。5月4日，在消协的协调下，美容院同意赔偿李女士800元钱。