| 太原旅游缺什么(图) | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| http://www.sina.com.cn 2004年05月19日04:55 山西晚报 | |||||||||||
|
住：作为省会城市，太原尚无一家五星级饭店，这与其他旅游城市比起来，相差甚远。 吃：风味小吃散落在各个角落，没有规模优势，也就无法成为外地游客在太原的消费重点。 行：即使承载本地的人流和车流，也会经常发生交通堵塞，如果临时修路，交通要道经常水泄不通。 其他：“五一”期间，平遥的打人事件给太原旅游事业敲响了警钟。而晋祠周边的“恶劣环境”本报也多次报道。
“我找了好几家酒店，无奈都是客满。因为下一站要去五台山，没办法，我只好连夜赶到忻州，住在那里。” “太原连个特色产品商店都没有，想买点太原特产带给朋友，但没处买。别人告诉我元宵在哪里卖，老陈醋在哪里卖，无奈地方太分散，也难找。” 又一个旅游高峰过去了，远道而来的外地游客临走前的这些抱怨，让我们在为太原旅游收入大幅增加而高兴的时候，有这样一个数字对比应该引起注意：过夜旅游者在太原的停留天数呈现下降趋势，由2002年的人均停留2．9天下降为2．5天。 近几年，太原市大力发展旅游业，旅游投入逐年增加，政府带队，到省外乃至国外推销旅游景点。热热闹闹的背后，面对游客的这些抱怨，我们不禁想问：太原的旅游承载能力到底有多大？太原距离一个真正的旅游城市还有多远？是什么阻碍了太原旅游的发展？太原怎样才能留住游客匆匆的脚步？ 星级宾馆能容纳多少游客 太原市现有68家星级饭店。在“五一”黄金周期间，这些星级饭店的平均住宿率为75．16％。为什么平均住宿率为75．16％，又出现了游客来到太原，却找不到地方住呢？ 客流量的集中是其中很重要的一个因素。据介绍在太原迎泽大街两边的大小宾馆，尤其是星级饭店，如迎泽大街的山西大酒店、湖滨饭店、并州饭店等，甚至连企事业的招待所也都是客满，其中住宿率最高的酒店是三星级。而住宿率相对较低的饭店，几乎全部分散在太原市的偏远地区。此外，客流量的集中还表现在，人们大多是在5月2日至5日来太原观光旅游，而5月5日、6日，很多游客就结账走人。 作为省会城市，太原尚无一家五星级饭店，这与其他旅游城市比起来，相差甚远。但记者采访中，一些业内人士并不以此为憾，他们觉得，和省内其他地市比起来，太原的旅游接待能力是最好的。即使和中西部其他省会城市比起来，太原也不是排在最后的。还有部分受访者向记者抱怨，客流太集中了。国家应该想办法分流，推行带薪休假，让旅游不在黄金周出现“井喷”现象，那样，太原酒店的接待能力就可以满足需求了。 目前，我们还无法改变这种黄金周集中旅游的情况。而且，太原市政府部门正在投入巨资，对旧有景区进行维修、扩建，并开发新的旅游资源，以期形成新的旅游产品，向公众推出。随着人们旅游观念的日益增强，太原旅游业肯定还有进一步发展，那么，太原将会迎来更多的游客。接下来，改变“流客多，留客少”的局面，不让游客的餐饮、住宿方面的消费流入外地，提升接待能力，就显得至关重要。 吃行购娱有钱到哪儿去花 不可否认，近几年来，太原市为发展旅游下了大力气。仅从对旅游的投入来讲，就由以前的每年几十万、上百万元，至多不过几百万元增加到2003年的1亿多元。 旅游有六大要素：吃、住、行、游、购、娱。“游”，目前正在建设发展中，“住”，暂时能满足需求。然而，采访中，很多游客对在太原的“吃、行、购、娱”都不甚满意。 “饭点儿上，我找了很多地方，都吃不上饭。”采取自助游的游客们在太原遇到的主要问题之一就是“吃”。他们告诉记者，由于“五一”期间，太原结婚包饭的太多，为此，他们都找不到一家像样的饭店。去路边小摊，又怕不卫生，吃坏肚子，影响了行程。无奈，他们每天吃饭“都不在饭点儿上”。 去成都，可以去红旗商场，购买四川特产。到北京，可以到老北京一条街，选选北京的特产。到杭州，可以坐在高高的茶楼上，听窗外传来咿咿呀呀的唱戏声，看各种艺人们表演经久流传的绝技，顺便选购一些名传天下的西湖龙井。然而，在太原，游客们除了花钱住店、吃饭、买门票外，几乎找不到再需要花钱的地方。据太原市旅游局有关人员介绍，太原市旅游购物场所不能满足广东、上海等发达城市和地区游客的需求，他们认为“来太原有钱却没处花”。 几年前，太原市曾在并州路上扶持建起一个旅游商店。现在情况如何呢？记者采访中了解到，这个旅游商店目前已几无人知。即使是在开业之初，由于宣传不到位，商品没有特色等各种原因影响，也处于经营不景气的状况。此外，各个旅游景点的旅游纪念品也没有特色，景区、景点销售的多是做工粗糙、价格低廉、雷同现象明显的纪念品，难以充分反映晋阳的文化特色和地域特点。 除了正常的吃饭外，多数游客每到一个地方，都希望能够品尝到当地的特色饭菜。太原以面食出名，作为省会城市，又聚集了全省各地的名吃，比如，浑源的凉粉、平遥的碗秃儿、稷山的麻花、永济的饺子、闻喜的煮饼等。但目前，这些风味小吃都散落在太原的各个角落，没有规模优势，也就无法成为外地游客在太原的消费重点。 娱乐，除了颇受人们质疑的歌厅、桑拿外，在太原几无其他。在相当一段时间内，每每谈及娱乐二字，不少太原本地人会流露出不置可否的暧昧一笑，这笑里暗藏着多少难以言传的潜涵义，多少心照不宣的准默契。记者从《太原市旅游行业发展指导意见》中看到，太原市要“对来太原的旅游者进行定期的抽样调查，了解他们的购物特点，及时调整营销策略和重点……挖掘民间工匠和艺人在传统地方特色的商品、土特产品、纪念品制作、开发的能力，用新设计、新材料、新工艺提高现有旅游水平的包装水平……以激发游客的购买欲。”“市政府支持重点旅游区建设旅游娱乐中心，进行多样化、健康的文艺展演。形成文艺茶社、书场、地方曲艺、戏曲和佛教音乐等多形式表演娱乐场所。” “我们不能说太原市有关领导没有注意到这个问题，事实上，他们经常提出要在太原建立旅游商品一条街、特色小吃一条街等，但目前，还没有落到实处的表现。”一位旅游界人士在接受记者采访时，向记者道出太原旅游业当前情况，“就是目前正在报批的太原市旅游发展规划中，也没有提到这些问题。旅游商品一条街、特色小吃一条街什么时候能建起来，谁也不知道。” “五一”期间，太原却在数条交通要道上同时开工修路。“修路固然是件好事，但我不明白为什么要选在这个时间。”一位受访者对近期太原的修路提出质疑。“出去办个事，堵在路上半个多小时，动也动不了，开车还没走着快。” 针对这种情况，太原市旅游局规划处处长张莹在接受记者采访时说，发展旅游不是单纯地出去招揽游客、卖门票，它与各个相关部门都有密切联系。比如说，交通条件就直接关系着太原旅游业的发展。就当前太原的交通状况而言，即使承载本地的人流和车流，也会经常发生交通堵塞，再加上修路，各个交通要道上，就会出现水泄不通的场面。将来旅游景点都宣传出去了，人们有来太原观光旅游的兴趣了，现在这种交通条件将影响人们来太原的热情。 “现在，太原最缺的就是立体交通。”提起对太原交通的建议，张莹直言不讳地告诉记者，“主要街道上应该建起立交桥，形成立体交通能力，缓解目前的交通堵塞情况。” “空气质量是制约太原旅游发展的重要因素。”提起太原的环境质量，张莹显得心情很沉重，“不可否认，太原这两年的一级、二级天气比以前多多了，太原老百姓也能明显感觉到空气质量的变化，可游客不管这些。国外的、南方的游客到了太原，经常会说，这空气怎么有点呛啊。这样，即使我们把太原宣传得再好，有时候，也比不上人们口口相传对太原旅游的影响大。” 改善交通，治理环境，太原市任重而道远。 硬件重要人的素质更重要 太原市有丰富的旅游资源，晋祠、天龙山石窟、纯阳宫、崇善寺、双塔寺等，都是非常有名的旅游景点，其中，晋祠更是全国知名的文物旅游胜地。现在，太原市正在致力于打造两到三个全国知名的旅游景点。此外，在太原市旅游行业发展指导意见中，太原市还提出了发展会展旅游、建设五星级宾馆等，所有这些，都将为发展旅游创造一个良好的外部环境。然而，人的素质同样关系着旅游的发展。 采访中，张莹处长给记者讲了一个发生在某三星级酒店的事情。“五一”前夕，一位台湾游客在该酒店入住，其房间是一位朋友预订的。入住后次日中午，台湾游客离开房间后，没有跟总台说自己是否继续住，结果晚上回来后，台湾游客发现房卡打不开门，和服务员交涉后，服务员说房间只订了一天，所以，就把房卡消了。台湾游客说自己的行李还在房间内，要求拿出自己的行李。但该酒店工作人员既不给客人开门，让其继续入住，也不让客人拿走行李。无奈之下，台湾游客给太原市旅游局打电话求助。如此一件非常简单的事情，旅游局工作人员一直从当日晚上10时协调到次日凌晨3时，服务员才打开房门，让客人拿走行李。 张莹说，姑且不论该三星级酒店硬件设施是否达标，就服务态度而言，就肯定不行。这位台湾游客对太原的印象怎么样，不言而喻。将来，恐怕不只这位游客不来太原，连这位游客的亲戚朋友，以及听说过这件事情的人，都不会对太原有什么好印象。在这位游客的周围，太原市所作的旅游宣传，等于是白费工夫。而这种事情，在太原也并不是第一次发生，也肯定不是最后一次。现在，无论是发展新景区，还是建设五星级酒店，都必须提升人的素质。 “五一”期间，平遥的打人事件给正在发展中的太原旅游事业敲响了警钟。而晋祠周边的黑导游、照相点欺客的现象本报也多次报道。人的素质建设不是一朝一夕能完成的。但太原必须在这方面做出努力，否则一切旅游宣传、景点打造、城市功能转变都将事倍功半。 本报记者 滑艳兵(山西晚报) 山西日报，转载或镜像请先与我们取得联系，谢谢！繁简通软件由北京东方之晓科技有限公司提供大汉网络技术支持
| |||||||||||
|
 | 新浪首页 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文 |
 |
|
| ||||||||||||||
|
