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关注“朱医生的烦恼”

http://www.sina.com.cn 2004年05月20日06:57 扬子晚报

  提到医疗红包问题,大众的目光总是集中在手握手术刀的医务人员身上,然而,盐城市慈航医院妇产科朱主任一个月拒收32个红包的例子告诉我们,对红包说“不”的,除了医生之外,还应该是病患者及其家属。

  朱华东主任是盐城市远近闻名的“一把刀”,有着30多年的医龄。她现在遇到的棘手问题并非医术上的提高,而是如何绞尽脑汁地一次又一次退掉病人送来的红包。最多的一个
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月,她共拒收了32个红包,屡送屡拒、屡拒屡送,这让她觉得很“累”。

  “医生的天职就是救死扶伤,可惜的是,现在医患双方总存在一定程度上的不信任感,患者家属觉得不送红包医生就一定不会尽全力去施疗,这给我们医务工作者带来很多不必要的麻烦。”朱主任举了个令人啼笑皆非的例子:4月底她接了一个剖宫手术,在进行医学检查后她如实地向患者家属反映了产妇有高血压综合症、胎儿宫内窘迫的情况。然而这句很正常的病情描述却被产妇家属“误读”了,当晚一个“红包”就辗转送到了朱主任的手中。而朱医生表示拒收时产妇家属急的眼泪都快掉了下来。无奈之下,朱医生将钱交给了医院住院部。一个多月后产妇再次来医院复查时,才由院方将这烫手的红包成功退还。

  朱医生告诉记者,曾有患者痊愈后给她送来一篮咸鸭蛋,退不掉的情况下她只得通过查找患者住院登记的地址汇了50元过去,“这样的事情很多,影响了我的工作状态,好多时候都要琢磨着怎样才能把红包退掉,而且是要让患者放心地退掉。”

  朱医生的烦恼不是个别现象。前有接受红包三日不退视同收受的新规,后有省卫生厅的五大禁令,而医疗红包问题依然禁而难止,这其中,患者及其家属“非送红包不可”的心态耐人寻味。

  盐城市慈航医院宋院长告诉记者,该院从去年开始实施了拒收红包登记表制度,各科医生也严格按照这一规定执行。但很多时候医生“拒绝红包比动手术难度还大”,为让患者放心,他们又想出了新办法,实在拒绝不了的红包,医生上缴后将款项计在病人的住院费中,“变相”地退还红包。

  “解铃还需系铃人”,宋院长认为,病人之所以不送红包就难以安心,问题还是出在医疗部门长久以来形成的一些作风问题上。很多病人家属都会相互聊天询问对方有没有给医生“意思意思”,结果就形成一人送大家都送;一人收大家都收的怪圈。破解之道则在于,医务人员洁身自好坚拒红包,病人家属同时应当充分信任医生的职业道德,才能形成“不送不收”的良性的循环。届时就不会再有“朱医生的烦恼”了。 本报记者王世停(新华日报)


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